click below
click below
Normal Size Small Size show me how
Marketingový výzkum
Marketingový výzkum na UTB
| Question | Answer |
|---|---|
| V čem spočívá význam marketingového výzkumu? | Zejména v poznávání zákazníků. Zjistíme např.: kdo jsou nebo kdo by mohli být / životní podmínky / životní styl / hodnotové orientace / chování a rpzhodování v různých životních situacích, kdo a jak s nimi komunikuje atd. |
| Jaké sdružení hájí v ČR práva agentur, tazatelů i respondentů? | SIMAR (člen ESOMAR) |
| Co je to MIS? | MIS je systém, ve kterém jsou zpracovávána data z primárních i sekundárních zdrojů, a to ve třech subsystémech: Zpravodajském IS, Vnitřním IS a Marketingových výzkumech – prostřednictvím Podpůrného IS. |
| Co je to průzkumná sonda? | Sonda je šetření, v němž se mapuje neznámý a zúžený problém. |
| Co je to průzkum? | Průzkum je jakoukoli poznávací aktivitou, která přináší nesystematizované, nekvantifikované poznání. |
| Jakých alespoň 5 členění výzkumů podle typu znáš? | 1) dle zdroje 2) dle předmětu výzkumu 3) podle metod 4) podle zkoumaných subjectů 5) z hlediska subjektu realizujícího výzkum 7) podle způsobu zkoumání |
| Jaká je definice kvantitativního výzkumu? | - popisný charakter výsledků - odpovídá na otázky KDO CO KDY - umožňuje predikovat na základě statistických a jiných metod - nejčastějším nástrojem je dotazník - výsledkem jsou tabulky, grafy a popis souvstažností a filtrací z nich vyplývajících |
| Dotazník je nejčastěji nástrojem jakého typu výzkumu? | Kvantitativního |
| Tabulky, grafy a popis souvztažností a filtrací z nich vyplývajících jsou výsledkem jakého typu výzkumu? | Kvantitativního |
| Uveď alespoň 3 trendy v marketingových výzkumech. | Růst obratu tuzemských zadavatelů v ČR - Růst internetového výzkumu (17 % v r. 2009), - Hledání nových přístupů k poznávání zákazníků, hledání insightu, neuromarketing, - Posun od MAV ke spotřebitelskému výzkumu, - Geomarketingové studie. |
| Co je základem řízení marketingového výzkumu? | Stanovení strategie postupu. |
| Na co je nutno se zaměřit ve strategii postupu při řízení marketingového výzkumu? 4 úkoly: | 1. Určení, kdy bude marketingový výzkum použit a jaké rozhodnutí má ovlivnit. 2. Výběr několika alternativ s ohledem na marketingové, organizační a finanční možnosti. 3. Kvalifikovaný odhad, v jakém rozsahu bude asi výzkum prováděn. 4. Zjištění o cen |
| Jakých nejčastějších chyb se dopouštějí marketingový průzkumnící? | v definování cílového trhu • při měření zkoumaných jevů • chybné posouzení kauzálních vztahů • nereprezentativní základna výběru respondentů • chyby v aplikaci metod šetření |
| Jaké 3 fáze marketingového výzkumu známe? | 1) přípravná 2) realizační 3) implementace |
| Co je to research brief? | Zadání výzkumu |
| Co jsou to sekundární data (desk research)? | byla zjištěna a statisticky zpracována v minulosti, a to za jiným účelem. V MAV jich zpravidla využíváme jako podpůrných, nikoliv však druhořadých zdrojů informací. |
| Co jsou to primární data? | Primární marketingový výzkum prováděný v terénu lze členit na kvantitativní a kvalitativní (viz schéma v kap. 1.2). Zdrojem primárních dat je zkoumaná jednotka, kterou může být jednotlivec, domácnost, firma, maloobchodní prodejna, škola atd. |
| Jaký je význam pretestu? | Pro eliminaci chyb šetření je vhodné zařadit před samotným terénním šetřením či důležitým marketingovým rozhodnutím tzv. předvýzkum (pretest). Předvýzkum mj. ušetří náklady a mnohá zklamání na konci náročného výzkumu. Má-li však mít smysl, pak musí být |