click below
click below
Normal Size Small Size show me how
Hoofdstuk 15
Marketing deel 2
| Question | Answer |
|---|---|
| Wat is een cross-culturele consumenten analyse? | Hiervan wordt gebruik gemaakt bij het ontwikkelingen van internationale markerting campagnes. Doel is het nodige inzicht verwerven in waarden, gebruiken, culturele symbolen en taalgebruik in andere maatschappijen. |
| Wat zijn belangrijke onderwerpen bij de culturele omgeving? | - Waarden - Gebruiken - Culturele symbolen - Talen |
| Wat zijn waarden? | Een subjectief maar duurzaam oordel van een groep mensen over wat in het leven belangrijk is om na te streven en welk gedrag hierbij passend is. culturele waarden uiten zich in persoonlijke waarden. |
| Wat zijn gebruiken? | De normen en verwachtingen over hoe mensen in een bepaald land zich gedragen. |
| Wat zijn culturele symbolen? | Verschillende culturen kennen andere betekenissen toe aan bepaalde zaken. |
| Wat is een semiotische analyse? | Een onderzoekstechniek waarbij de symbolische betekenissen van producten, reclameboodschappen en andere communicatie-uitingen in hun gebruikscontent worden bekeken. |
| Wat is semiotiek? | De symbolische waarde en betekenis van bepaald objecten voor personen die deel uitmaken van een andere cultuur. |
| Wat is een brand asset valuator? | Dit geeft inzicht in wat het land voor herkomst betekent voor landen. BAV is gebaseerd op grootschalig onderzoek naar merkwaarden en merkperceptie van het bureau Consult Brand strategy. |
| Door welke vier stadia loop een merk volgens de BAV? | - Differentiatie (onderscheidend zijn) - Relevantie (inspelen op de behoeften van de doelgroep) - Waardering (beloftes nakomen) - Vertrouwdheid (begrepen worden) |
| Wat is brand vitality? | Combinatie van differentiatie en relevantie -> staat voor groeipotentieel van merk. |
| Wat is brand stature? | Waardering en vertrouwdheid -> de huidige kracht van het merk. |
| Wat is back translation? | Een tekst door een vertaalbureau vertalen en vervolgens door een andere vertaler weer terug te vertalen. |
| Wat is een etnocentrische benadering? | De ondernemingsvisie waarin men het thuisland superieur acht aan ieder willekeurig gastland en vindt dat de eigen strategieën direct kopieerbaar zijn naar andere landen. |
| Wat is een geocentrische benadering? | In deze visie is geen enkel land superieur of inferieur. De wereld is onze thuismarkt. |
| Welke vier entree strategieën zijn er? | -Export - Een licentieverlening - Joint venture - Directe investering |
| Wat is export? | Producten in eigen land maken en in een ander land verkopen. Niet geliefd doordat het minder werkgelegenheid schept dan bij anderen arkttoetredingsstrategieën. Er is indirecte en directe export. |
| Wat is indirect export? | Als er bij de marktbewerking gebruik wordt gemaakt van de diensten van een onafhankelijke tussen persoon, zoals handelsagent. |
| Waarom is er bij indirecte export weinig risico? | De tussenpersoon vooral als het om een export management company betreft beschikt het meestal al over de vereiste contacten en knowhow om bedrijf deskundig te begeleiden. |
| Tussenpersoon kan optreden als ....? | - Agent: die namens het bedrijf de producten op comissiebasis verkoopt en zowel verantwoordelijk is voor het leggen van contacten. - Distributeur: intermediair koopt producten zelf en aanvaard daarmee alle risico's |
| Wat is het nadeel van indirecte export? | Heft bedrijf krijgt een beperkt winstmarge en management doet nauwelijks internationale ervaring op. Dit geldt ook voor een handelshuis. |
| Wat is een handelshuis? | Een organisatie die op eigen naam en voor eigen rekening bepaald exportmarkten bewerkt met producten die het van exporterende bedrijven krijgt toegeleverd. |
| Wat is directe export? | Hierbij wordt binnen het bedrijf een exportafdeling opgezet en bewerken ze de markt in het gastland zelf. Meer zeggenschap over producten en klantenservice wordt beter. Meer risico's |