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비즈니스 한국어
| Term | Definition | |
|---|---|---|
| 창립자 | założyciel | 기관이나 단체 따위를 새로 만들어 세운 사람 |
| 노사관계 | relacje pracodawca- pracownik | 기업의 경영자, 관리자와 노동자, 실무자의 관계로서 의사결정과 관련된 상하 관계. 흔히 '노동관계' 라고 함 |
| 사훈 | motto firmy | 사원이 지켜야 할 회사의 방침 |
| 경영방침 | polityka zarządzania | 반복적으로 일어나는 같은 종류의 문제에 대한 의사 결정을 위해 기업이 정한 원칙이나 일의 과정. ' 고객은 항상 올바르다', '직원 인사는 공평과 능력주의를 원칙으로 한다', '복수견적제를 취하여 경쟁가격주의로 구매를 결 정한다', 등등 |
| 경영관리 | zarządzanie biznesem | 경영에서 업무수행을 효과적으로 할 수 있게 경영조직을 체계적으로 운영하는 것. 내부 성과 및 위 협 요소를 첮아내 원인을 분석하여 경영진에게 보고하고 성과에 따른 평가를 함 |
| 경영다각화 | dywersyfikacja zarządzania | 기업이 종래 운영하고 있던 경영 활동 이외의 다른 활동분야에 진출하는 것. 기존의 생산방법 및 원료를 동일하게 사용하여 생산하지만 현재보다 많은 종류의 제품을 생산하여 기존 시장에 공급하거나 신제품을 개발 하여 새로운 시장에 질출함 |
| 경영혁신 | innowacja w zarządzaniu | 기업의 목적을 달성하기 위하여 새로운 생각이나 방법으로 예전의 업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것. 새로운 제품이나 서비스, 새로운 구조나 관리 시스템, 조직 구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램 등을 의도적으로 실행하여 기업의 중요한 부분을 변화시킴 |
| 실업자 | osoba bezrobotna | 경재 활동에 참여할 나이이지만 직업이 없는 사람 |
| 명예퇴직 | emerytura honorowa/dobrowolna | 정년이 되기 전에 근로자가 스스로 신청하여 직장을 그만두는 일 |
| 최저임금제 | system minimalnego wynagrodzenia | 일정 수준의 금액을 정해 놓고 그 이하의 임금 지불을 법적이로 금지시키는 것. 한국에서 일을 하면 한 시간에 최소 4860원을 받을 수 있다. |
| 총액임금제 | system wynagrodzenia ryczałtowego | 근로자가 1년간 일정하게 받는 기본급과 각종 수당, 상여금 등을 합산하여 12로 나눈 액수를 기 준으로 임금 인상률을 결정하는 제도. 월급을 올리기 위해서 노조에서 나의 월급과 상여금, 월차 수당을 조사해 가고 있다 |
| 임금채권보장제 | ustawa o gwarancji wypłaty wynagrodzenia/system gwarancji roszczeń płacowych | 기업이 파산하게 되어 퇴직금이나 임금을 줄 수 없을 때를 대비해서 기업에서 평상시에 돈을 마련해서 근로자들에게 퇴직금이나 임금의 일부를 주는 일종의 보험 제도. 회사가 문을 닫게 되어 몇달 정도 월급이 밀려 기관에서 월급을 대신 준다 |
| 워크셰어링 | system dzielenia pracy/work-sharing | 하나의 기업 내에 있는 일부 근로자의 근로 시간을 줄여 보다 많은 근로자들이 일자리를 갖도록 하는 제도. 일자리 나누기, 시간분할제 또는 대체근로제로도 불림. 보통 한국 회사에서 50세나 되면 본인이 원할 경우 월래 월급의 70%만 받고 15년을 더 일할 수 있다 |
| 내부고객 | stały kontrahent spokrewniony z firmą | 상사, 부하, 동료 등은 물론 경영자, 관리자, 기술자, 생산자, 판매자 등 종업원 모두를 의미함 |
| 외부고객 | zewnętrzny klient niezwiązany z firmą | 제품을 생산하는 회사의 직원이 아닌 사람들로 제품이나 서비스를 구매하는 고객을 말함 |
| 고객만족도 | satysfakcja klienta | 고객이 구입한 상품과 서비스에 어느 정도 만족하고 있는가를 나타낸 것으로 상품의 품질과 점 원의 서비스, 애프터서비스 등도 포함됨. 소비자 만족도라고도 함 |
| 고객만족 경영 | zarządzanie satysfakcją klienta | 고객 만족 경영은 고객, 일하는 사람, 제조업을 만족시키는 것. 상품, 서비스를 계속 변화 시켜 고객이 기뻐하고 그 기쁨을 종업원, 제조원, 판매점 모두가 자신의 기쁨으로 만드는 것을 목표로 하는 경영 활동 |
| 고객지향 | nakierowanie się na klienta | 고객은 왕'이라는 기업의 경영 이념 |
| 고객니즈전략 | strategia potrzeb klienta | 고객이 필요로 하는 것을 찾아 그것을 만족시키기 위한 전략 |
| 외주 | outsourcing zleceniowy | 회사에서 만들 수 없는 부품이나 제품 등의 제작을 외부 업자에게 주문하는 일 |
| 인소싱 | insourcing | 기업이나 조직의 서비스와 기능을 조직 안에서 총괄적으로 제공하고 조달하는 방식 |
| 지식 프로세스 아웃싱 | Knowledge Process Outsourcing/ outsourcing dot. know-how | 기업의 기획, 전략 수립 등 핵심 부문을 외부 용역으로 해결하는 방법. 기업에 대한 조사 및 분석, 신용 평가 모델링 작업 등에 적용하는 것이 유리함 |
| 업무 처리 아웃소싱 | outsourcing procesów biznesowych | 경쟁력 강화를 위해 핵심 역량을 제외한 회사 업무 처리의 전 과정을 외부 업체에 맡기는 아웃소싱 방식, 구매나 인사, 제품 개발 등의 업무를 외부 업체가 수행하는 것을 의미함 |
| 글로벌 아웃소싱 | global outsourcing | 기업에서 필요로 하는 부품이나 완제품을 국외에서 조달하는 방식 |
| 오프쇼링 | off-shoring | 서비스 부야의 업무 일부를 인건비가 싼 해외로 이전시키는 것. 2001년 이후 미국의 제조업체들이 생산, 용역 등을 인건비가 싼 중국과 인도로 보내기 시작하면서 본격화되었음. 특히, 인터넷과 디지털 기술이 발달하면서 콜센터 , 데이터 분석, IT 서비스 기능과 관련한 엔지니어랑, 제품 연구 및 신제품 디자인 등의 업무에 이르기까지 그 영역 이 확대되고 있음 |
| 원가 | cena wyjściowa | 제조업의 경우에는 뭉건을 만들 때 들어가는 직접 경바, 도매상, 소매상과 같은 판매점의 경우에는 구입할 때 드는 비용 |
| 마진 | marża | 판매 가격과 매출 원가의 차액, 즉 매출 총 이익 |
| 스키밍 가격전략 | strategia ustalania cen przez skimming | 신상품에 대해 처음에는 가격을 아주 높게 정하고 시간이 지날수록 가격을 낮추는 전략. 예: A사의 휴대전화는 처음에는 높은 가격으로 판매하다가 시간이 지나면서 낮은 가격으로 판매했다 |
| 침투 가격전략 | strategia cen penetracyjnych | 신상품이 처음 나왔을 때 가격을 낮게 정하고 시간이 지날수록 점차 가격을 높이는 가격 정책. 예: 매장 오픈 기념으로 일주일 동안 전 메뉴를 2000원에 판매하다가 일주일 후 원래 가격으로 판매했다 |
| 번들링 전략 | bundling/strategia "zestawów" | ~두 개 혹은 그와 관련된 제품을 함께 제공하여 하나의 제품처럼 가격을 정하고 판매하는 전략. 고객에게는 가격 할인을, 회사에는 여러 제품을 판매하는 효과를 주는 전략 |
| 캡티브 프로덕트 가격전략 | strategia cenowa "captive product" | ~일단 상품을 싸게 판매한 후, 그 상품을 사용하는 데 필요한 소모품이나 부 품 등을 팔아 이익을 올리는 전략 |
| 가격 차별화 | różnicowanie cen | 같은 제품, 서비스에 대하여 장소와 시간에 따라 다른 가격을 정하는 것. 자동차의 국내외 시 장에서 판매하는 가격이 다르고 전기요금의 경우 야간할인제도 등이 있음 |
| 경품 마케팅 | sweepstakes marketing/"zwycięzca bierze wszystko" | 소비자에게 직접적인 혜택을 제공함으로써 구매를 연결시키려는 마케팅 |
| 관계 마케팅 | connect marketing | 생산자와 소비자의 유대 관계를 지속적으로 유지하면서 서로의 이익을 높이려는 마케팅 |
| 노이즈 마케팅 | noise marketing | 상품을 구설수에 휘말리게 함으로써 소비자들의 이목을 집중시켜 판매를 늘리려는 마케팅 |
| 바이럴 마케팅 | viral marketing | 블로그나 카페 등을 통해 자발적으로 제품을 흥보하는 마케팅. 입소문 마케팅이라고도 함 |
| 인터넷 마케팅 | internet marketing | 넷을 이용하여 제품이나 서비스를 제공하는 마케팅 |
| 프로슈머 마케팅 | marketing prosumencki/prosumer marketing | 소비자들이 자신들의 아이디어로 신제품 개발에 직접 관여하는 마케팅 |
| 텔레마케팅 | telemarketing | 전화를 통해 상품의 내용을 소개하거나 판매하도록 하는 마케팅 |
| 매출원가 | cena podstawowa | 판매된 상품의 생산 원가 혹은 구입 원가 |
| 영업외수익 | zysk bez opłat operacyjnych | 기업의 영업 외 활동에 의해 벙어들이는 수익. 임대료 등이 수입에 포함됨. 예: 물건을 판 것 외에도 입대료와 이자로 500.000원을 벌었다 |
| 영업외비용 | koszty pozaoperacyjne finansowe | 기업의 영업 활동 이외에 발생하는 비용. 이자 비용, 할인료, 유가증권 손실 등이 이에 포함됨. 예: 이번 달에는 기부금으로 300.000원, 이자로 200.000원을 지출했다 |
| 경상이익 | zysk operacyjny | 영업 이익에 영업 외 수익을 더하고 영업 외 비용을 뺀 것 |
| 수익성 | zyskowność/opłacalność | 수익을 거둘 수 있는 정도. 수익성이 높다는 말을 이익이 많이 생긴다는 의미임 |
| 대차대조표 | raport bukmacherski (zysków i start | 기업의 재정 상태를 볼 수 있도록 나타낸 표. 어떤 한 시점에서 기업의 자산과 부채 및 자본을 모 두 조사하여 작성함 |
| 통계적 품질관리 | statystyczna metoda kontroli jakości | 생산 과정에서 통계학과 확률, 이론을 이용해 제품의 품 질을 유지, 향상을 도모하는 것 |
| 전사적 품질관리 | całościowa kontrola produktów | 회사 진원이 품질관리를 이해하고 제품의 질을 높이려고 노력 하는 것. 제조, 판매 등의 각 부문은 물론 총무나 인사 등 직접 제품에 관계하지 않는 부문까지 포함해서 제품을 잘 만들 도록 하는 활동 |
| 품질보증 | gwarancja jakości | 소비자가 요구하는 품질이 충분히 만족되고 있는 것을 보증하기 위해 생산자가 하는 활동 |
| 품질경영 | zarządzanie jakością | 품질관리는 물론 고객만족, 인간성 존중을 바탕으로 최고 경영자, 관리자, 생 산자 등 전 사원이 품질 개선에 함께 참가해서 경쟁력을 높이는 경영관리체계 |
| 국제표준기구 | ISO Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna | 표준화를 위한 국제 위원회. 상품이나 서비스의 국제 교류를 쉽게 하도록, 상품의 표준화를 위한 세계적인 기구 |
| 계획적 구식화 | planowane postarzanie produktu | 또는 계획적 진부화는 기업에서 새로운 상품의 판매를 촉진하기 위해 상품을 제작할 때 일부러 상품의 개발을 진부화하거나, 노후화되도록 하는 현상 |
Created by:
doszunia
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