Help
Options
Didn't know it?
click below
click below
Knew it?
click below
click below
Don't Know
Remaining cards (0)
Know
retry
shuffle
restart
0:00
Embed Code - If you would like this activity on your web page, copy the script below and paste it into your web page.
Normal Size Small Size show me how
Normal Size Small Size show me how
МБП
Моделирование бизнес процессов тотал слэй
| Question | Answer |
|---|---|
| Какой подход к управлению организацией поддерживает следующее утверждение: Предприятие рассматривается как механизм, обладающий набором функций, распределенных среди подразделений, которые выполняют узкоспециализированные задачи. | Функциональный подход к управлению |
| К какому этапу концепции процессного управления относится процедура: выявление «слабых мест» бизнес-процессов и определение причин их возникновения. | Мониторинг бизнес-процессов |
| К какому этапу концепции процессного управления относится процедура: разделение деятельности на бизнес-процессы: формализация целей каждого бизнес-процесса и определение, какая деятельность входит в процесс, а какая остается за его границами | Описание бизнес-процессов |
| На каком шаге системного подхода к описанию, моделированию и анализу бизнес-процессов выполняется действие: выполняется пилотный проект, который означает последовательный прогон процесса до достижения запланированных результатов. | Внедрение |
| Кому принадлежит следующее определение: «бизнес-процесс – это множество законченных состыковочных работ, которые в совокупности создают продукцию, имеющую потребительскую ценность для клиента» | Дж. Мартин |
| Какой подход к управлению организацией поддерживает следующее утверждение: отсутствие заинтересованности исполнителей в качестве конечного продукта | Функциональный подход к управлению |
| На каком шаге системного подхода к описанию, моделированию и анализу бизнес-процессов выполняется действие: на основе причин и стимулов вырабатываются необходимые цели. | Исследование исходной ситуации |
| Процессы проходят через все подразделения, вовлекая все службы предприятия, которые ориентируются на конечный результат – увеличение конкурентоспособности предприятия с помощью хорошо налаженных горизонтальных связей в вертикальной структуре управления | Процессный подход к управлению |
| Что означает принцип организации труда по Фредерику Уинслоу Тейлору: Рекрутинг: | рабочие должны отбираться по способностям, выявляемыми специальными тестами |
| На каком шаге системного подхода к описанию, моделированию и анализу бизнес-процессов выполняется действие: разработка возможных вариантов решений по организации процессов. | Разработка концепции |
| Верно ли следующее утверждение в организации труда по Фредерику Уинслоу Тейлору: ответственность - необходимо обеспечить дружескую кооперацию между трудовым коллективом и управлением | Верно |
| Верно ли следующее утверждение в организации труда по Фредерику Уинслоу Тейлору: ответственность - необходимо обеспечить распределение ответственности в трудовом коллективе | Верно |
| Что означает принцип организации труда по Фредерику Уинслоу Тейлору: Специализация | Производство необходимо разделять на составные части, выполнение которых должно осуществляться специалистами в каждом из видов работ |
| Верно ли следующее утверждение в организации труда по Фредерику Уинслоу Тейлору: рекрутинг - рабочие должны отбираться по способностям, выявляемыми специальными тестами | Верно |
| На каком шаге системного подхода к описанию, моделированию и анализу бизнес-процессов выполняется действие: упорядочивание, проверка на полноту, выявление причин неэффективности текущих процессов. | Анализ и оценка |
| Кому принадлежит следующее определение: «бизнес-процесс – это структурированный набор действий, охватывающий различные сущности предприятий и подчиненный определенной цели» | Стандарт ISO/CD 15531-1 |
| Верно ли следующее утверждение в организации труда по Фредерику Уинслоу Тейлору: мотивация - рабочие должны получать заработную плату за выполненную в срок работу | Верно |
| Какие проблемы функционального подхода к управлению влияют на качество продукции? | Коммуникации: Сложности горизонтальных взаимодействий, на практике приводят к потерям времени при выполнении рабочего процесса и к частичному или полному искажению информации, обеспечивающей взаимодействие Контроль Мотивация |
| Какие проблемы функционального подхода к управлению влияют на качество продукции? Коммуникации: | Сложности горизонтальных взаимодействий, на практике приводят к потерям времени при выполнении рабочего процесса и к частичному или полному искажению информации, обеспечивающей взаимодействие |
| Какие проблемы функционального подхода к управлению влияют на качество продукции? Контроль: | Оценивает исполнителя его вышестоящий линейный руководитель. Субъективность оценки исходит только из его понимания своей функциональной области. |
| Какие проблемы функционального подхода к управлению влияют на качество продукции? Мотивация: | Исполнитель не заинтересован в качестве конечного результата, поскольку главное, что с него спрашивается – это лишь выполнение своей узкой функции, без оценки влияния этой функции на результат работы организации. |
| Что означает принцип организации труда по Фредерику Уинслоу Тейлору: Анализ и обучение | Необходимо изучать затраты времени, движений, усилий рабочих; необходимо тренировать и обучать рабочих для достижения максимальной эффективности |
| На каком шаге системного подхода к описанию, моделированию и анализу бизнес-процессов выполняется действие: Собираются данные о текущей длительности прохождения заказа и текущих затратах на обработку заказа | Исследование исходной ситуации |
| К какому этапу концепции процессного управления относится процедура: разделение деятельности на бизнес-процессы: определение критериев, свидетельствующих об эффективном выполнении бизнес-процесса | Описание бизнес-процессов |
| Какой подход к управлению организацией поддерживает следующее утверждение: в качестве основного объекта управления рассматривается бизнес-процесс, а не функциональная область. | Процессный подход к управлению |
| Какой подход к управлению организацией поддерживает следующее утверждение: Заинтересованность исполнителей в качестве продукта обеспечивается системой контроля, оценивающей вклад исполнителя в результат. | Процессный подход к управлению |
| На каком шаге системного подхода к описанию, моделированию и анализу бизнес-процессов выполняется действие: результаты сопоставляются с поставленными целями для выявления отклонений и выполнения корректировок. | Применение |
| Является ли принцип «наращивание детализации при рассмотрении структуры и последовательное приближение к результату исследования» базовым для методов структурного анализа? | Верно |
| Для какой структуры бизнес-модели предприятия характерны элементы - основные функции работников | функциональная структура |
| Верно ли следующее утверждение при выполнении системного подхода: Рассматриваются все элементы, составляющие сложный объект, и выявляются все связи между ними. | Верно |
| Как называются бизнес-процессы, в результате выполнения которых ценность продукции организации возрастает | Основные |
| Какие виды организационных структур в основном применяются при функциональном подходе к управлению предприятием? | линейные линейно-штабные линейно-функциональные |
| На каком этапе построения референтной модели происходит ее проверка на соответствие основным целям и возможностям компании? | Утверждение плана мероприятий |
| Для каких этапов построения референтной модели может быть применена методология функционального моделирования? | Формирование референтной модели TO-BE (как будет) Построение модели AS-IS (как есть) |
| Как называются бизнес-процессы для повышения результативности и эффективности основных и обеспечивающих процессов | Вспомогательные Управленческие |
| Является ли утверждение свойством системы при проведении системного анализа: каждый элемент системы сохраняет все свои свойства при отделении его от системы? | Неверно |
| Организация, рассмотренная как совокупность взаимодействующих сотрудников, с точки зрения системного подхода к бизнес-моделированию является: | искусственной системой |
| Выберите процессы, входящие в категорию «обеспечивающие процессы»: | Покупка оборудования Ремонт цеха Оплата электроэнергии |
| Для какой структуры бизнес-модели предприятия характерны элементы - документы и файлы | информационная структура |
| Для какой структуры бизнес-модели предприятия характерны связи типа - передача информации между основными функциями объектов | функциональная структура |
| Верно ли следующее утверждение: Структурный анализ предполагает наличие различных типов структурных элементов в рамках одной структуры | Верно |
| Выберите ответ, соответствующий определению: «рассмотрение каждого элемента структуры (N-1)-ого уровня в виде ограниченного числа элементов, неделимых на данном уровне, и связей между ними» | Это N-й уровень декомпозиции структуры бизнес-модели |
| Является ли утверждение свойством системы при проведении системного анализа: каждая система точно суммирует все свойства, принадлежащие ее элементам? | Неверно |
| Какие виды организационных структур управления предприятием относятся к классу иерархических? | дивизиональные линейно-штабные линейно-функциональные линейные |
| Кто автор определения: «Бизнес-процесс – это набор логически взаимосвязанных действий, выполняемых для достижения определенного выхода бизнес-деятельности»? | Томас Давенпорт и Джеймс Шорт Sloan Management Review, 1990 |
| Выберите объект структурного анализа, которому соответствует определение: объект, выполняющий в системе одну из элементарных функций | структурный элемент |
| Как называются бизнес-процессы, создающие результат, имеющий ценность для внешнего мира | Внешние |
| Выберите верные утверждения: | Все бизнес-процессы образуют взаимосвязанную систему Бизнес-процессы связаны с миссией через систему стратегических целей Все стратегические цели образуют взаимосвязанную систему В Систему стратегических целей компании входят только цели, направленные |
| Как называются бизнес-процессы, являющиеся декомпозицией процессов верхнего уровня | Детальные |
| На каком этапе построения референтной модели формализуются основные объекты существующих бизнес-процессов? | Сбор информации и аудит производственных бизнес-процессов |
| Кто автор следующего определения: Система – это множество взаимосвязанных элементов, каждый из которых связан прямо или косвенно с каждым другим элементом, а два любые подмножества этого множества не могут быть независимыми. | Рассел Акофф |
| Кто автор определения: «Бизнес-процесс – это совокупность различных видов деятельности, в рамках которой используются один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности создается продукт, представляющий ценность для потребителя»? | Майкл Хаммер и Джеймс Чампи, Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе» |
| Выберите правильное определение референтной модели: | В целом, это эталонная модель производственной системы |
| Кто автор определения: «Бизнес-процесс – это закономерное, последовательное изменение явления, его переход в другое явление»? | Философский словарь (изд. «Республика», 2001) |
| На каких основных принципах основаны современные методы структурного анализа | наращивание детализации при рассмотрении структуры и последовательное приближение к результату исследования разбиение исследуемой системы на структуры последовательная декомпозиция каждой структуры |
| Для какой структуры бизнес-модели предприятия характерны связи типа - потока анализа данных | информационная структура |
| В системном подходе у системы наблюдаются следующие свойства | Каждый элемент системы обладает свойствами, теряющимися при отделении его от системы Каждая система обладает свойствами, отсутствующими у ее элементов Поведение системы в большей степени зависит от характера взаимодействия ее элементов друг с другом |
| Какие постулаты оказывают влияние на формирование системы стратегических целей компании? | Для достижения каждой из стратегических целей необходимо осуществлять определенную деятельность Организация имеет миссию, для выполнения которой необходимо достичь стратегических целей Для достижения всех стратегических целей организации, в ней должны |
| Какие элементы окружения бизнес-процесса могут быть первичными и вторичными? | Выходы и входы Клиенты и Поставщики |
| Какие элементы окружения бизнес-процесса имеют собственную иерархию на диаграмме окружения Objective Diagram (OD)? | Цель События |
| Выберите элементы окружения бизнес-процесса, которые обычно размещаются справа по центру от процесса на диаграмме EPC. | Владелец |
| Какое утверждение относится к элементу инфраструктуры бизнес-процесса - Цель: | Цель бизнес-процесса заключается в достижении результата с заданными качественными характеристиками, при соблюдении определенных условий Цель бизнес-процесса должна быть корректно сформулирована в виде одного тезиса |
| Какие элементы окружения бизнес-процесса могут быть входными, вторичными и выходными? | Границы и интерфейсы |
| Выберите те элементы окружения, которые синонимичны и используются при определении начала и завершения бизнес-процесса, а так же при передаче результата другому процессу. | События Границы и интерфейсы |
| Выберите те элементы окружения бизнес-процесса, которые являются необходимыми сущностями для выполнения процесса или же создаются в результате его исполнения. | Выходы и входы |
| К какому виду окружения бизнес-процесса можно отнести серверную стойку, необходимую для выполнения вычислительного процесса? | Выходы и входы |
| Как называется граница, которая располагается перед функциями, для выполнения которых необходимы материалы или информация, получаемые из других бизнес-процессов | вторичная Вторичная |
| Выберите элементы окружения бизнес-процесса, появляющиеся в результате его последовательной декомпозиции. | Бизнес-функции |
| Выберите элементы окружения бизнес-процесса, которые обычно размещаются слева от процесса на диаграмме FAD. | Выходы и входы |
| Ценность каких элементов окружения учитывается в описании бизнес-процесса и может возрастать или уменьшаться? | Выходы и входы |
| Выберите те элементы окружения бизнес-процесса, которые не представлены на диаграмме Process Landscape (PL) | Цель Клиенты и Поставщики Выходы и входы Владелец Контрольные точки Границы и интерфейсы Показатели эффективности События |
| Выберите элементы окружения бизнес-процесса, которые могут быть использованы в качестве его контрольных точек. | Бизнес-функции Показатели эффективности Контрольные точки События |
| С течением времени формулировки целей могут изменяться и уточняться – это означает, что соответствующий бизнес-процесс, требует совершенствования. | Верно |
| Верно ли следующее определение: «Формулировки целей не могут изменяться и уточняться с течением времени.» | Неверно |
| Выберите элементы окружения бизнес-процесса, которые могут отражать субъекта, исполняющего процесс и контролирующего его результат? | Владелец |
| Какие элементы окружения бизнес-процесса могут быть интерфейсными на EPC диаграмме? | Бизнес-функции События |
| Ценность каких элементов окружения учитывается в описании бизнес-процесса и может возрастать или уменьшаться? | Выходы и входы |
| Выберите элементы окружения бизнес-процесса, образующие его внешнюю структуру. | Выходы и входы Границы и интерфейсы Клиенты и Поставщики |
| Какие элементы окружения бизнес-процесса могут быть внешними и внутренними? | Клиенты и Поставщики |
| К какому виду окружения бизнес-процесса можно отнести требования о скорости отклика программного обеспечения на воздействия (обращения) в процессе его тестирования? | Показатели эффективности |
| Какие элементы окружения бизнес-процесса имеют собственную иерархию на диаграмме технических терминов Technical Terms (TT)? | Выходы и входы |
| Выберите подсистему методологии ARIS, в рамках которой разрабатывается модель «eEPC» | Подсистема бизнес-процессов |
| Выберите подсистему методологии ARIS, в рамках которой разрабатывается модель «Value-added chain diagram» | Подсистема бизнес-процессов |
| Какие элементы методологии ARIS могут быть размещены на одной или нескольких моделях один или несколько раз? | Папки Аспекты Связи Объекты |
| Выберите подсистему методологии ARIS, в рамках которой разрабатывается модель «Technical Term Models» | Подсистема данных |
| Выберите подсистему методологии ARIS, которая позволяет описывать правила распространения и доступа к информации. | Подсистема информационных систем Подсистема данных |
| Выберите подсистему методологии ARIS, которая формируется аналитиком первым приоритетом. | Подсистема целей |
| Выберите подсистему методологии ARIS, в рамках которой возможна работа с ключевыми показателями результативности. | Подсистема бизнес-процессов |
| Какие из элементов методологии ARIS отражают взаимоотношение между экземплярами объектов? | Объекты Связи |
| Какой вид связи называется горизонтальным и отражает взаимодействие между двумя экземплярами объекта на одной модели? | Связь-соединение |
| Какой вид связи называется вертикальным и отражает взаимодействие между объектом на модели и другой моделью, которая более подробно описывает указанный объект? | Связь-детализация |
| Изменение атрибутов какого элемента методологии ARIS влечет изменение этого свойства во всех его экземплярах? | Объекты |
| Для какого объекта методологии ARIS устанавливается соответствие с бизнес-моделью организации 1:1? | База данных |
| Выберите подсистемы методологии ARIS, в рамках которой возможна работа с объектом «категория знаний». | Подсистема бизнес-процессов Подсистема данных |
| Какой объект методологии ARIS является хранилищем единой бизнес-модели? | База данных |
| Выберите подсистемы методологии ARIS, в рамках которых возможна работа с объектом «документ». | Подсистема информационных систем Подсистема бизнес-процессов Подсистема данных |
| Выберите подсистему методологии ARIS, которая определяет последовательность функций, приводящую к увеличению заявленной ценности организации. | Подсистема бизнес-процессов |
| Выберите подсистему методологии ARIS, в рамках которой разрабатывается модель «Application system type diagram». | Подсистема информационных систем |
| Какой вид связей преимущественно может быть поддержан в ARIS EXPRESS? | Связь-соединение |
| Выберите подсистему методологии ARIS, которая позволяет определять территориальную привязку владельцев бизнес-процессов. | Организационная подсистема |
| Какие объекты методологии ARIS поддерживают иерархию объектов в файловой системе в рамках единой бизнес-модели? | Папки |
| Выберите подсистему методологии ARIS, которая определяет логическую последовательность функций и необходимые условия для их выполнения. | Подсистема бизнес-процессов |
| Выберите подсистему методологии ARIS, в рамках которой разрабатывается модель «Function allocation diagram» | Подсистема бизнес-процессов |
| К какому из элементов методологии ARIS может быть применено свойство наследования? | Объекты |
| Выберите подсистему методологии ARIS, которая описывает взаимозависимости области деятельности с поставленными целями. | Подсистема целей |
| Как в методологии ARIS называется связь, которая требует выбора объектов, которые должны отражать разные аспекты представления бизнес-модели? | Связь-соединение |
| К какому инструменту анализа относятся процедуры определения мастер-объекта в моделях ARIS? | Консолидация объектов ARIS |
| Введите название объекта, соответствующее следующему определению: «Этот объект может быть запущен в программной среде ARIS, в результате чего будет сформирован файл, содержащий в заданном виде информацию о результатах анализа бизнес-модели (отчет)» | Скрипт отчета скрипт отчета скрипт отчёта |
| При создании локальной методологии моделирования необходимо определить уровень детализации: | Для каждой подсистемы |
| Определите тип семантического правила, определяющего следующее выражение: «Входы и выходы в элементы типа функции должны располагаться на модели типа eEPC слева от процессной цепочки» | Правила структуры моделей |
| К какому инструменту анализа относятся процедуры выявления синонимичных объектов в моделях ARIS, описывающих один элемент реального мира? | Консолидация объектов ARIS |
| Выберите сервер ARIS, который используется для настройки единой методологии ведения проектов, настройки единых правил моделирования и оформления моделей, коллективной разработки моделей, экспорта-импорта информации из различных источников. | ARIS Architect & ARIS Designer |
| Выберите сервер ARIS, который позволяет предприятию собирать отзывы ото всех сотрудников и благодаря этому значительно быстрее совершенствовать действующие ИТ-системы и бизнес-процессы. | ARIS Connect |
| Определите тип семантического правила, определяющего следующее выражение: «Каждая сущность, используемая на моделях типа eEPC должна иметь отражение на диаграмме типа Data Model» | Правила существования объектов |
| При создании локальной методологии моделирования необходимо определить перечень рассматриваемых подсистем: | Для бизнес-модели |
| Выберите сервер ARIS, который анализирует производительность бизнес-процессов, оценивает их с точки зрения скорости, издержек и качества, выявляет в процессах узкие места для последующей их оптимизации и реконструирует уже действующие на предприятии | ARIS Process Performance Manager (PPM) |
| Определите тип семантического правила, определяющего следующее выражение: «При использовании элемента Busines-role необходимо обеспечить его связь с не менее чем 2 элементами типа Person или Organization Unit на модели типа Organization Chart » | Правила структуры моделей |
| Определите тип семантического правила, определяющего следующее выражение: «Любая развилка событийной цепочки процессов на модели типа eEPC должна сопровождаться правилом» | Правила структуры моделей |
| При создании локальной методологии моделирования широкое разнообразие моделей и объектов приведет: | К избыточному решению, которое увеличит сложность взаимосвязей и как следствие приведет к невозможности проведения анализа из-за когнитивных искажений в использовании объектов? |
| На этапе анализа бизнес-модели происходит выбор методологического фильтра. Какие работы ему предшествуют? | Идентификация и установление прав пользователей Выбор локальной методологии моделирования задачи |
| Определите тип семантического правила, определяющего следующее выражение: « Каждая функция на моделях типа eEPC должна иметь связь-соединение с элементом типа Person или Role | Правила взаимосвязи объектов |
| Определите тип семантического правила, определяющего следующее выражение: «Типы используемых функциями информационных систем должны располагаться на модели типа eEPC справа от процессной цепочки» | Правила структуры моделей |
| Определите тип семантического правила, определяющего следующее выражение: «Каждая атомарная бизнес-функция на модели типа Process Landscape должна иметь связь с моделью типа eEPC» | Правила детализации объектов |
| К какому инструменту анализа относятся процедуры замены синонимичных объектов выбранным мастер-объектом в моделях ARIS? | Консолидация объектов ARIS |
| Обеспечивает ли наличие методологического фильтра запрет на использование бизнес-архитекторами синонимов в названиях компонентов бизнес-модели? | Неверно |
| Выберите сервер ARIS, который объединяет требования регуляторов в единую систему внутреннего контроля, позволяет адаптировать ИТ-инфраструктуру предприятия к новым требованиям регуляторов, позволяет эмулировать события и анализировать | ARIS Risk and Compliance Manager |
| Обеспечивает ли наличие методологического фильтра обязательное использование бизнес-архитекторами всех компонентов бизнес-модели, включенных в фильтр? | Неверно |
| К какому инструменту анализа относятся правила взаимосвязи объектов и правила структуры моделей? | Семантическая проверка моделей ARIS |
| Определите тип семантического правила, определяющего следующее выражение: «Каждая функция из моделей типа FAD должна присутствовать на диаграмме типа eEPC» | Правила существования объектов |
| К какому инструменту анализа относятся процедуры проверки корректности взаимосвязей моделей различных подсистем ARIS? | Семантическая проверка моделей ARIS |
Created by:
Xn
Popular Engineering sets