ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL | DIVERSAS UNIDADES QUE COMPÕEM A EMPRESA. RELAÇÕES ENTRE SUPERIORES E SUBORDINADOS.
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ORGANOGRAMA | REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. relações hierárquicas, distribuição dos setores
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FUNCIONOGRAMA | DETALHAMENTO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES DESEMPENHADAS.
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TEORIA ESTRUTURALISTA | refere-se a conhecer o Objeto situando-o em sua estrutura de forma integrada.
Aborda ambiente externo
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DESCONCENTRAÇÃO | divisão de atribuições em departamentos
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DESCENTRALIZAÇÃO | delegar poder e responsabilidade,(APÓS DESCONCENTRAÇÃO)
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TIPOS DE CONTROLE SEGUNDO ETZIONI | FÍSICO (coercitiva), MATERIAL- utilitárias (recompensas)E NORMATIVO (costumes , símbolo, prestigio)
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TIPOS DE ORGANIZAÇÕES | ESPECIALIZADA, NÃO ESPECIALIZADA DE SERVIÇOS.
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Organização especializada | alto nível de especialização, alto nível de especializa-
ção
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Organização não especializada | produção de Bens;
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Organização de serviço | pessoas não são vinculadas a sua organização, tendo uma atividade temporária definida pela
tarefa específca.
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Philip Selznick: | a organização é um sistema de atividades ou forças conscientemente coordenadas,
a organização formal constitui a expressão estrutural da ação racional.
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Etzioni | Divisão do trabalho e atribuição de poder e responsabilidade;
Centros de poder a fim de aumentar a eficiência;
Substituição de pessoal.
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Parsons papeis de um gerente | Três blocos - interpessoais, informativos, de decisão.
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mintzenberg - estuturas de tipologia - 5 + 2 | Estrutura simples, burocracia Mecanizada e profissional, forma divisonada, adhocracia, missionária e política.
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Simples | jovem e pequena, ambiente simples e dinamico, não segue a moda
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Burocaracia Mecanizada | antiga, sis tec regulado e não automatizado, ambiente simples es estável, não segue
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Burocracia profissional | ambiente complexo e estável, sistema tec não regulado e não sofisticado, acompanha a moda
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Forma divisionada | Ex. Lg, samsung - Possui várias divisões para diferentes produtos. antiga, grande porte, nn gerentes intermediários, segue a moda
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adhocracia | Projetos. Ambiente dinâmico e complexo, jovem, normalmente automatizado. segue a moda
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Missionária | Normas, ideologica, Membros encorajados a união, sem divisao rígida,pouca especialização, descentralização pura como parte essencial do design
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Política | Constante mudança, conflito, sem coordenaçao geral e partes importantes.
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Tipos comuns de estrutura organizacional - 8 | linear, staff, rede, funcional, divisional, projetizada, matricial, colegiado. (PMBOK 6 - ORGÂNICA, MULTIDIVISIONAL, VIRTUAL, HÍBRIDA)
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colegiado | Decisões em grupo, conselhos para assuntos complexos, pode ser temporária, insere-se em outra, pode conter staff para assessoramento, esta acima da autoridade máxima.
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colegiado - desvantagem | Principal - Ausência de poder decisivo da autoridade máxima.
• Eleva o custo da estrutura;
• Enfraquece a autoridade máxima;
• Responsabilidade fracionada (impossibilita culpa);
• Retarda o processo decisório.
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Colegiado - exemplos | tribunais.
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Colegiado - vantagens | Julgamento impessoal e imparcial;
• Uso de assessores;
• Ponto de vista geral, macro;
• Discussão sobre várias soluções.
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Funcional características | • Estrutura baseada na especialidade;
• Sua base de estrutura é a função principal;
• Objetivos permanentes em torno da função;
• Voltada ao planejamento de longo prazo
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Funcional - vantagens | • Uso de especialistas;
• Centralização dos assuntos em áreas funcionais;
• Valoriza o uso de técnicos;
• Permite aumento da qualidade dos produtos e serviços;
• Permite o trabalho em equipe.
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Funcional - desvantagens | • Aumento do custo da estrutura;
• Possibilita ao subordinado ter mais de um chefe (área funcional);
• Incompatível a ambiente instável;
• Tendência à centralização (rígida);
• Não favorece a harmonia do trabalho em equipe (conflitos interfuncionais).
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Divisional - Características | • Estrutura dividida em órgãos menores (área de negócio);
• Desenvolvimento da área de negócio;
• Unidimensional (sua base é o produto);
• Objetivos permanentes;
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Divisional - Vantagens | • Cada gerente atua no seu produto a fim de atender o objetivo maior da empresa;
• Facilita o processo de coordenação dentro do segmento;
• Utilização do maior potencial humano do segmento;
• Histórico de sucesso no cumprimento de metas;
• Facilita a
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Divisional - Desvantagens | • Custos elevados devido à duplicação de departamentos;
• Grupos de segmentos são independentes;
• Autonomia elevada ao gerente divisional, acarretando decisões desastrosas;
• Tendência à centralização dos investimentos em um segmento em detrimento de
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Projetizada - Características | • Unidimensional, ou seja, cada unidade voltada à execução de um projeto e assim chefiada
por um único gerente de projeto;
• Sua base de formação é o projeto, inexistindo projeto não haverá o setor;
• Prazo de duração determinado conforme a duração do
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Projetizada - Vantagens | • Autoridade única;
• Voltada à entrega do produto (projeto);
• Utilização de especialistas;
• Incentiva o trabalho em equipe;
• Utiliza comunicação informal (sem burocracia);
• Autonomia no gerente em administrar os recursos do projeto.
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Projetizada - Desvantagens |
• Não é bem vista numa organização permanente tendo em vista seu caráter temporário;
• Os setores são duplicados conforme a quantidade de projetos;
• Aumento do custo em relação ao uso dos recursos duplicados;
• Insegurança no emprego (participação e
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Matricial - Características | • Multidimensional, aborda duas estruturas;
• É o resultado da combinação das estruturas funcional e projetizada;
• As atribuições funcionais são permanentes, enquanto as atribuições do projeto são
temporárias;
• O foco é superar as deficiências da es
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Matricial - Vantagens | • Equilíbrio dos objetivos funcionais e de projetos;
• Uso de especialistas;
• Desenvolvimento de trabalho interdepartamental, eliminando (tentando eliminar) a mão de
obra ociosa;
• Facilita o trabalho em equipe;
• Orientada aos resultados (projeto)
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Matricial - Desvantagens | • Conflitos entre subordinados e chefias, por possuir mais de um chefe (funcional e de
projetos);
• Conflitos entre os supervisores (funcional x projeto);
• Falta de clareza quanto ao trabalho a ser executado, por parte do subordinado;
• Conflitos int
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Em redes |
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