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ORGANIZAÇÃO

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

QuestionAnswer
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DIVERSAS UNIDADES QUE COMPÕEM A EMPRESA. RELAÇÕES ENTRE SUPERIORES E SUBORDINADOS.
ORGANOGRAMA REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. relações hierárquicas, distribuição dos setores
FUNCIONOGRAMA DETALHAMENTO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES DESEMPENHADAS.
TEORIA ESTRUTURALISTA refere-se a conhecer o Objeto situando-o em sua estrutura de forma integrada. Aborda ambiente externo
DESCONCENTRAÇÃO divisão de atribuições em departamentos
DESCENTRALIZAÇÃO delegar poder e responsabilidade,(APÓS DESCONCENTRAÇÃO)
TIPOS DE CONTROLE SEGUNDO ETZIONI FÍSICO (coercitiva), MATERIAL- utilitárias (recompensas)E NORMATIVO (costumes , símbolo, prestigio)
TIPOS DE ORGANIZAÇÕES ESPECIALIZADA, NÃO ESPECIALIZADA DE SERVIÇOS.
Organização especializada alto nível de especialização, alto nível de especializa- ção
Organização não especializada produção de Bens;
Organização de serviço pessoas não são vinculadas a sua organização, tendo uma atividade temporária definida pela tarefa específca.
Philip Selznick: a organização é um sistema de atividades ou forças conscientemente coordenadas, a organização formal constitui a expressão estrutural da ação racional.
Etzioni Divisão do trabalho e atribuição de poder e responsabilidade; Centros de poder a fim de aumentar a eficiência; Substituição de pessoal.
Parsons papeis de um gerente Três blocos - interpessoais, informativos, de decisão.
mintzenberg - estuturas de tipologia - 5 + 2 Estrutura simples, burocracia Mecanizada e profissional, forma divisonada, adhocracia, missionária e política.
Simples jovem e pequena, ambiente simples e dinamico, não segue a moda
Burocaracia Mecanizada antiga, sis tec regulado e não automatizado, ambiente simples es estável, não segue
Burocracia profissional ambiente complexo e estável, sistema tec não regulado e não sofisticado, acompanha a moda
Forma divisionada Ex. Lg, samsung - Possui várias divisões para diferentes produtos. antiga, grande porte, nn gerentes intermediários, segue a moda
adhocracia Projetos. Ambiente dinâmico e complexo, jovem, normalmente automatizado. segue a moda
Missionária Normas, ideologica, Membros encorajados a união, sem divisao rígida,pouca especialização, descentralização pura como parte essencial do design
Política Constante mudança, conflito, sem coordenaçao geral e partes importantes.
Tipos comuns de estrutura organizacional - 8 linear, staff, rede, funcional, divisional, projetizada, matricial, colegiado. (PMBOK 6 - ORGÂNICA, MULTIDIVISIONAL, VIRTUAL, HÍBRIDA)
colegiado Decisões em grupo, conselhos para assuntos complexos, pode ser temporária, insere-se em outra, pode conter staff para assessoramento, esta acima da autoridade máxima.
colegiado - desvantagem Principal - Ausência de poder decisivo da autoridade máxima. • Eleva o custo da estrutura; • Enfraquece a autoridade máxima; • Responsabilidade fracionada (impossibilita culpa); • Retarda o processo decisório.
Colegiado - exemplos tribunais.
Colegiado - vantagens Julgamento impessoal e imparcial; • Uso de assessores; • Ponto de vista geral, macro; • Discussão sobre várias soluções.
Funcional características • Estrutura baseada na especialidade; • Sua base de estrutura é a função principal; • Objetivos permanentes em torno da função; • Voltada ao planejamento de longo prazo
Funcional - vantagens • Uso de especialistas; • Centralização dos assuntos em áreas funcionais; • Valoriza o uso de técnicos; • Permite aumento da qualidade dos produtos e serviços; • Permite o trabalho em equipe.
Funcional - desvantagens • Aumento do custo da estrutura; • Possibilita ao subordinado ter mais de um chefe (área funcional); • Incompatível a ambiente instável; • Tendência à centralização (rígida); • Não favorece a harmonia do trabalho em equipe (conflitos interfuncionais).
Divisional - Características • Estrutura dividida em órgãos menores (área de negócio); • Desenvolvimento da área de negócio; • Unidimensional (sua base é o produto); • Objetivos permanentes;
Divisional - Vantagens • Cada gerente atua no seu produto a fim de atender o objetivo maior da empresa; • Facilita o processo de coordenação dentro do segmento; • Utilização do maior potencial humano do segmento; • Histórico de sucesso no cumprimento de metas; • Facilita a
Divisional - Desvantagens • Custos elevados devido à duplicação de departamentos; • Grupos de segmentos são independentes; • Autonomia elevada ao gerente divisional, acarretando decisões desastrosas; • Tendência à centralização dos investimentos em um segmento em detrimento de
Projetizada - Características • Unidimensional, ou seja, cada unidade voltada à execução de um projeto e assim chefiada por um único gerente de projeto; • Sua base de formação é o projeto, inexistindo projeto não haverá o setor; • Prazo de duração determinado conforme a duração do
Projetizada - Vantagens • Autoridade única; • Voltada à entrega do produto (projeto); • Utilização de especialistas; • Incentiva o trabalho em equipe; • Utiliza comunicação informal (sem burocracia); • Autonomia no gerente em administrar os recursos do projeto.
Projetizada - Desvantagens • Não é bem vista numa organização permanente tendo em vista seu caráter temporário; • Os setores são duplicados conforme a quantidade de projetos; • Aumento do custo em relação ao uso dos recursos duplicados; • Insegurança no emprego (participação e
Matricial - Características • Multidimensional, aborda duas estruturas; • É o resultado da combinação das estruturas funcional e projetizada; • As atribuições funcionais são permanentes, enquanto as atribuições do projeto são temporárias; • O foco é superar as deficiências da es
Matricial - Vantagens • Equilíbrio dos objetivos funcionais e de projetos; • Uso de especialistas; • Desenvolvimento de trabalho interdepartamental, eliminando (tentando eliminar) a mão de obra ociosa; • Facilita o trabalho em equipe; • Orientada aos resultados (projeto)
Matricial - Desvantagens • Conflitos entre subordinados e chefias, por possuir mais de um chefe (funcional e de projetos); • Conflitos entre os supervisores (funcional x projeto); • Falta de clareza quanto ao trabalho a ser executado, por parte do subordinado; • Conflitos int
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