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Teoría Gerencia
Term | Definition |
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Gerencia administrativa | Es el estudio de cómo crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia elevadas. |
Estructura Organizacional | Es el sistema de relaciones laborales y de mando que controlan la forma en que los empleados utilizan los recursos para alcanzar las metas de la organización. |
Burocracia | Un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. |
Autoridad | Poder de hacer responsables a las personas por sus actos y de tomar decisiones sobre el aprovechamiento de los recursos de la organización. |
Reglas | Instrucciones formales puestas por escrito con las que se especifican las acciones que deben seguirse en diferentes circunstancias para alcanzar metas concretas. |
Procedimiento Estándar de Operación | Grupos de instrucciones escritas sobre cómo desempeñar cierto aspecto de una tarea. |
Normas | Códigos de conducta informales y tácitos que especifican cómo debe actuarse en determinadas situaciones. |
Divivsión de trabajo | La especialización y división del trabajo deben incrementar la eficiencia, sobre todo si los administradores toman medidad para aminorar el tedio de lo trabajadores |
Autoridad y responsabilidad | Los administradores tienen el derecho de dar órdenes y el poder de exigir la obediencia de sus subordinados. |
Unidad de mando | Un empleado debe recibir órdenes de un solo superior. |
Línea de mando | Debe limitarse la extensión de cadena de autoridad que va de la parte superior a la inferior de la organización. |
Centralización | La autoridad no debe concentrarse en la parte superior de la línea de mando. |
Unidad de dirección | La organización debe tener un único plan de acción que guíe a administradores y trabajadores. |
Equidad | Todos los miembros de la organización tienen dercho a ser tratados con justicia y respeto. |
Orden | La disposición de los puestos de la organización debe llevar al máximo la eficiencia general y debe dar a los trabajadores oportunidades de carreras satisfactorias. |
Iniciativa | Los administradores deben permitir a los empleados ser innovadores y creativos. |
Disciplina | Los administradores necesitan crar una fuerza de trabajo que se esfuerce por alcanzar las metas de la organización. |
Remuneración del personal | El sistema con que los administradores pagan a los empleados debe ser equitativo tanto para éstos como para la organización. |
Estabilidad del personal en el puesto | Los empleados que llevan mucho tiempo en la compañía desarrollan habilidades que mejoran la eficiencia de la organización. |
Subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos | Los empleados deben entender el efecto de su desempeño en el rendimiento general de la organización. |
Espíritu de grupo | Los administradores deben cultivar sentiemientos de camaradería, entusiasmo o devoción a una causa común. |