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Administracion
| Term | Definition |
|---|---|
| Gerencia Administrativa | Es el estudio de cómo crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia elevadas |
| Estructura Organizacional | Es el sistema de relaciones laborales y de mando que controlan la forma en que los empleados utilizan los recursos para alcanzar las metas de la organización. |
| Burocracia | Un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. |
| Autoridad | Poder de hacer responsables a las personas por sus actos y de tomar decisiones sobre el aprovechamiento de los recursos de la organización. |
| Reglas | Instrucciones formales puestas por escrito con las que se especifican las acciones que deben seguirse en diferentes circunstancias para alcanzar metas concretas. |
| Procedimiento Estándar de Operación | Grupos de instrucciones escritas sobre cómo desempeñar cierto aspecto de una tarea. |
| Normas | Códigos de conducta informales y tácitos que especifican cómo debe actuarse en determinadas situaciones. |
| División de Trabajo | La especialización y la división del trabajo deben incrementar la eficiencia, sobre todo si los administradores toman medidas para aminorar el tedio de los trabajadores |
| Autoridad y Responsabilidad | Los administradores tienen el derecho de dar ordenes y el poder de exigir la obediencia se sus subordinados |
| Unidad de mando | Un empleado solo debe recibir ordenes de un solo superior |
| Línea de mando | Debe limitarse la extensión de cadena de autoridad que va de la parte superior de la inferior |
| Centralización | La autoridad no debe concentrarse en la parte superior dé la línea de mando |
| Unidad de dirección |