click below
click below
Normal Size Small Size show me how
frans vol T222222
| nedrelands | frans |
|---|---|
| Je vais noter/prendre un message | Ik zal een bericht noteren/aannemen |
| Je vais passer/transmettre un message | Ik zal een bericht doorgeven |
| Désolé, il ne peut pas être dérangé / il est en conversation / il est en ligne pour le moment | Sorry, hij kan niet gestoord worden / hij is in gesprek / hij is momenteel aan de lijn |
| Quelles sont vos coordonnées ? | Wat zijn uw contactgegevens? |
| Je n’ai pas bien compris votre nom. Puis-je vous demander de le répéter ? | Ik heb uw naam niet goed begrepen. Kunt u die herhalen? |
| Voudriez-vous épeler votre nom s.v.p. ? | Kunt u uw naam spellen alstublieft? |
| Vous me rappelez votre nom s’il vous plaît ? Et ça s’écrit comment ? | Kunt u uw naam nog eens zeggen alstublieft? En hoe schrijft u dat? |
| Je regrette, mais je vous entends/comprends très mal | Het spijt me, maar ik hoor/begrijp u zeer slecht |
| Je suis désolée mais la ligne est très mauvaise | Sorry, maar de verbinding is zeer slecht |
| Veuillez parler plus fort/lentement s.v.p. | Wilt u alstublieft luider/langzamer spreken? |
| Pourriez-vous répéter s.v.p. ? | Kunt u dat herhalen alstublieft? |
| La communication a été coupée | De verbinding is verbroken |
| Je regrette mais je ne suis pas capable de vous aider / je ne peux pas vous aider. Je vous passe le responsable | Het spijt me, maar ik kan u niet helpen. Ik verbind u door met de verantwoordelijke |
| Robert Half, bonjour. Stéphanie Georges à l’appareil | Robert Half, goedendag. U spreekt met Stéphanie Georges |
| Je peux vous aider ? / Puis-je vous aider ? | Kan ik u helpen? |
| Que puis-je faire pour vous ? | Wat kan ik voor u doen? |
| Bonjour Mademoiselle/Madame/Monsieur | Goedendag mevrouw/meneer |
| Vous parlez à Jean-Baptiste Dumoulin | U spreekt met Jean-Baptiste Dumoulin |
| C’est de la part de Carole Leterme | Het is namens Carole Leterme |
| Ici Josiane Vermeersch | Met Josiane Vermeersch |
| Thomas Delaplage à l’appareil | Met Thomas Delaplage |
| À qui ai-je l’honneur s.v.p. ? | Met wie heb ik het genoegen? |
| C’est de la part de qui ? | Namens wie is dit? |
| Qui puis-je annoncer ? | Wie kan ik aankondigen? |
| Qui est à l’appareil s.v.p. ? | Wie is er aan de lijn? |
| Je voudrais parler à Mme Labarge | Ik zou graag met mevrouw Labarge spreken |
| J’aimerais parler à la responsable des ressources humaines | Ik wil graag spreken met de HR-verantwoordelijke |
| Voudriez-vous me passer le directeur s.v.p. ? | Kunt u mij doorverbinden met de directeur? |
| Pourriez-vous me donner le service après-vente ? | Kunt u mij doorverbinden met de dienst na verkoop? |
| Veuillez me mettre en contact avec … | Gelieve mij in contact te brengen met … |
| Veuillez me brancher sur le poste n° 18 | Verbind mij door met toestel nummer 18 |
| Pourriez-vous m’informer sur… | Kunt u mij informeren over… |
| Serait-il possible de me renseigner au sujet de … | Is het mogelijk mij informatie te geven over… |
| Un instant s.v.p., je vais voir s’il/elle est là | Een moment alstublieft, ik ga kijken of hij/zij er is |
| Ne quittez pas ! | Blijft u aan de lijn! |
| Restez en ligne ! | Blijft u aan de lijn! |
| Je vous passe Monsieur Legrand / Madame Lebrun | Ik verbind u door met meneer Legrand / mevrouw Lebrun |
| Je vous le/la passe | Ik verbind u door |
| Je vous mets en communication avec le service… | Ik verbind u door met de dienst… |
| Monsieur Jamart est occupé | Meneer Jamart is bezet |
| Sylvie est en réunion. Je ne peux pas la déranger | Sylvie is in vergadering. Ik kan haar niet storen |
| Monsieur Thomas n’est pas libre pour le moment | Meneer Thomas is momenteel niet beschikbaar |
| L’assistante RH n’est pas joignable avant 10 heures | De HR-assistente is niet bereikbaar vóór 10 uur |
| Veuillez patienter/attendre quelques instants | Gelieve even te wachten |
| Je lui demande de vous rappeler ? | Zal ik vragen of hij/zij u terugbelt? |
| Pourriez-vous rappeler dans dix minutes ? | Kunt u over tien minuten terugbellen? |
| Madame Charles est absente | Mevrouw Charles is afwezig |
| Je regrette/je suis désolée, Monsieur Hugues est en congé / en réunion / malade | Het spijt me, meneer Hugues is met verlof / in vergadering / ziek |
| Je vous passe son/sa collègue ? | Zal ik u doorverbinden met een collega? |
| Je vous passe quelqu’un de son service ? | Zal ik u doorverbinden met iemand van zijn/haar dienst? |
| Voulez-vous qu’il vous rappelle lorsqu’il est rentré ? | Wilt u dat hij u terugbelt wanneer hij terug is? |
| Voulez-vous laisser un message ? | Wilt u een bericht achterlaten? |
| Je crois que vous vous êtes trompé(e) de numéro | Ik denk dat u een verkeerd nummer heeft gebeld |
| Je regrette, Monsieur, ce n’est pas ici. Je vous donne le bon numéro ? | Het spijt me meneer, u bent hier verkeerd. Zal ik u het juiste nummer geven? |
| Je crois qu’il y a une erreur. Vous ne vous êtes pas trompé de numéro ? | Ik denk dat er een fout is. Heeft u zich niet vergist van nummer? |
| Excusez-moi, je me suis trompé | Sorry, ik heb me vergist |
| Oh, pardon | O, pardon |
| Veuillez m’excuser de l'erreur | Gelieve mij te verontschuldigen voor de fout |
| C’est cher. | Het is duur. |
| Ce n’est pas donné. | Dat is niet goedkoop. |
| C’est coûteux, onéreux. | Het is kostelijk. |
| C’est hors de prix. | Het is onbetaalbaar. |
| C’est exorbitant. | Het is buitensporig, overdreven. |
| Ça coûte bonbon. | Het is hartstikke duur. |
| Ça coûte les yeux de la tête. | Het is peperduur. |
| C’est au-dessus de mes moyens. | Dat kan ik me niet veroorloven. |
| C’est bon marché / meilleur marché. | Het is goedkoop. |
| C’est abordable. | Het is betaalbaar. |
| Une réduction. | Een korting. |
| Un rabais. | Korting wegens fout of gebrek. |
| Une remise. | Korting bij grote bestelling of dure aankoop. |
| Remettre une facturette / un reçu au client. | Een betaalbewijsje aan de klant geven. |
| Composer / saisir un code. | Een pincode intoetsen. |
| Valider. | Bevestigen, bekrachtigen. |
| Arriver à échéance. | De betaaltermijn is om. |
| Le solde. | Het saldo. |
| Les intérêts moratoires. | De nalatigheidsintresten. |
| Un bon d’échange. | Een voucher. |
| Les conditions de paiement. | De betalingsvoorwaarden. |
| Un prélèvement automatique. | Een automatische inning / incasso. |
| Une opération bancaire. | Een bankverrichting. |
| Un paiement sécurisé. | Een beveiligde betaling. |
| La TVA incluse / exclue. | De btw inbegrepen / niet inbegrepen. |
| TTC. | Alle taksen inbegrepen. |
| HT. | Taksen niet inbegrepen. |
| Un devis / une offre de prix. | Een prijsbestek, offerte. |
| Un prix indicatif. | Een richtprijs. |
| Convenir d’un prix. | Een prijs overeenkomen. |
| C’est mon dernier prix / ma dernière offre. | Dat is mijn laatste bod / mijn uiterste prijs. |
| Faire un prix d’ami. | Een vriendenprijsje maken. |
| Que puis-je faire pour vous ? | Wat kan ik voor u doen? |
| En quoi puis-je vous être utile ? | Waarmee kan ik u van dienst zijn? |
| Je peux vous aider ? | Kan ik u helpen? |
| Est-ce que tout est à votre convenance ? | Is alles naar wens? |
| Je prends note de votre commande / votre demande. | Ik noteer uw bestelling / uw vraag. |
| Je vous conseille / recommande de… | Ik raad u aan om… |
| Je peux vous proposer de… | Ik kan u voorstellen om… |
| Ne vous inquiétez pas. | Maakt u zich geen zorgen. |
| Nous nous occupons de tout. | Wij zorgen voor alles. |
| Pas de problème, nous allons arranger cela. | Geen probleem, wij lossen dat op. |
| Il vous fallait autre chose ? | Had u nog iets gewenst? |
| Je récapitule votre commande. | Ik vat uw bestelling even samen. |
| A votre service ! | Tot uw dienst! |
| Une prestation. | Een verleende dienst. |
| Un prestataire de services. | Een dienstverlener. |
| La commodité. | Het gemak, het comfort. |
| La vente additionnelle. | Upselling. |
| Une viennoiserie. | Een koffiekoek. |
| Des céréales. | Ontbijtgranen. |
| L’avoine / les flocons d’avoine. | Havermout / havermoutvlokken. |
| Un œuf brouillé. | Een roerei. |
| Une femme de chambre. | Een kamermeisje. |
| La gouvernante. | De floorsupervisor. |
| Un chasseur. | Een loopjongen. |
| Le veilleur de nuit. | De nachtportier / nachtwaker. |
| Le bagagiste. | De kruier. |
| Le voiturier. | De voerman. |
| Les produits d’accueil. | Welkomstproductjes. |
| Un plateau de courtoisie. | Welkomstplateau. |
| Une serviette de bain. | Een badhanddoek. |
| Une couverture. | Een deken. |
| Un chariot à bagages. | Een bagagekarretje. |
| Un cadenas. | Een hangslot. |
| Un forfait ski. | Een skipas. |
| Une navette. | Een pendelbus. |
| Une garderie. | Een kinderopvang / crèche. |
| Un transat. | Een ligstoel / strandstoel. |
| C’est inadmissible / impensable / intolérable. | Dat is onaanvaardbaar / ondenkbaar / onduldbaar. |
| Je tiens à vous signaler que… | Ik wil erop wijzen dat… |
| Je tiens à vous exprimer mon mécontentement. | Ik wil mijn ongenoegen uiten. |
| Je vous comprends. | Ik begrijp het. |
| Je vous écoute. | Ik luister. |
| Excusez-nous, nous étions débordés. | Verontschuldig ons, we hadden het erg druk. |
| Nous sommes navrés, c’est une erreur de notre part. | Het spijt ons, dit is een fout van onze kant. |
| Nous sommes désolés du désagrément. | Het spijt ons voor het ongemak. |
| Rassurez-vous, nous allons trouver une solution. | Wees gerust, we vinden een oplossing. |
| Un instant, je vais voir ce que je peux faire. | Een momentje, ik zal zien wat ik kan doen. |
| Vous pouvez compter sur moi. | U kan op me rekenen. |
| Permettez-moi de vous offrir… | Sta me toe u iets aan te bieden. |
| Pour nous faire pardonner, nous vous invitons à… | Om het goed te maken, nodigen we u uit om… |
| Une plainte. | Een klacht. |
| Le guichet. | Het loket. |
| Le bouche-à-oreille. | Mond-tot-mondreclame. |
| Une attente. | Een verwachting. |
| La fidélisation du client. | De klantenbinding. |
| Un incident technique. | Een technisch voorval. |
| Un désagrément. | Een ongemak. |
| Un oubli. | Een vergetelheid. |
| La disponibilité. | De beschikbaarheid. |
| Le contact visuel. | Het oogcontact. |
| Une tisane. | Een kruidenthee. |
| Une bouilloire électrique. | Een waterkoker. |
| Un sommeil réparateur. | Een rustgevende slaap. |
| Une couette. | Een dekbed. |
| La moquette. | Het tapijt. |
| L’aménagement. | De inrichting. |
| Un vin bouchonné. | Gekurkte wijn. |
| Un courant d’air. | Een tocht. |
| L’insonorisation. | Geluidsisolatie / geluidsdichtheid. |
| L’amabilité. | De vriendelijkheid. |
| Un râleur. | Een zeurpiet. |
| L’exaspération. | De ergernis. |
| Approprié. | Passend. |
| Maltraité. | Slecht behandeld, mishandeld. |
| Dédommager. | Schadeloos stellen. |
| Se justifier. | Zich rechtvaardigen. |
| Se débarrasser de qqn ou qqc. | Zich ontdoen van iemand of iets. |