Save
Upgrade to remove ads
Busy. Please wait.
Log in with Clever
or

show password
Forgot Password?

Don't have an account?  Sign up 
Sign up using Clever
or

Username is available taken
show password


Make sure to remember your password. If you forget it there is no way for StudyStack to send you a reset link. You would need to create a new account.
Your email address is only used to allow you to reset your password. See our Privacy Policy and Terms of Service.


Already a StudyStack user? Log In

Reset Password
Enter the associated with your account, and we'll email you a link to reset your password.
focusNode
Didn't know it?
click below
 
Knew it?
click below
Don't Know
Remaining cards (0)
Know
0:00
Embed Code - If you would like this activity on your web page, copy the script below and paste it into your web page.

  Normal Size     Small Size show me how

frans vol T222222

nedrelandsfrans
Je vais noter/prendre un message Ik zal een bericht noteren/aannemen
Je vais passer/transmettre un message Ik zal een bericht doorgeven
Désolé, il ne peut pas être dérangé / il est en conversation / il est en ligne pour le moment Sorry, hij kan niet gestoord worden / hij is in gesprek / hij is momenteel aan de lijn
Quelles sont vos coordonnées ? Wat zijn uw contactgegevens?
Je n’ai pas bien compris votre nom. Puis-je vous demander de le répéter ? Ik heb uw naam niet goed begrepen. Kunt u die herhalen?
Voudriez-vous épeler votre nom s.v.p. ? Kunt u uw naam spellen alstublieft?
Vous me rappelez votre nom s’il vous plaît ? Et ça s’écrit comment ? Kunt u uw naam nog eens zeggen alstublieft? En hoe schrijft u dat?
Je regrette, mais je vous entends/comprends très mal Het spijt me, maar ik hoor/begrijp u zeer slecht
Je suis désolée mais la ligne est très mauvaise Sorry, maar de verbinding is zeer slecht
Veuillez parler plus fort/lentement s.v.p. Wilt u alstublieft luider/langzamer spreken?
Pourriez-vous répéter s.v.p. ? Kunt u dat herhalen alstublieft?
La communication a été coupée De verbinding is verbroken
Je regrette mais je ne suis pas capable de vous aider / je ne peux pas vous aider. Je vous passe le responsable Het spijt me, maar ik kan u niet helpen. Ik verbind u door met de verantwoordelijke
Robert Half, bonjour. Stéphanie Georges à l’appareil Robert Half, goedendag. U spreekt met Stéphanie Georges
Je peux vous aider ? / Puis-je vous aider ? Kan ik u helpen?
Que puis-je faire pour vous ? Wat kan ik voor u doen?
Bonjour Mademoiselle/Madame/Monsieur Goedendag mevrouw/meneer
Vous parlez à Jean-Baptiste Dumoulin U spreekt met Jean-Baptiste Dumoulin
C’est de la part de Carole Leterme Het is namens Carole Leterme
Ici Josiane Vermeersch Met Josiane Vermeersch
Thomas Delaplage à l’appareil Met Thomas Delaplage
À qui ai-je l’honneur s.v.p. ? Met wie heb ik het genoegen?
C’est de la part de qui ? Namens wie is dit?
Qui puis-je annoncer ? Wie kan ik aankondigen?
Qui est à l’appareil s.v.p. ? Wie is er aan de lijn?
Je voudrais parler à Mme Labarge Ik zou graag met mevrouw Labarge spreken
J’aimerais parler à la responsable des ressources humaines Ik wil graag spreken met de HR-verantwoordelijke
Voudriez-vous me passer le directeur s.v.p. ? Kunt u mij doorverbinden met de directeur?
Pourriez-vous me donner le service après-vente ? Kunt u mij doorverbinden met de dienst na verkoop?
Veuillez me mettre en contact avec … Gelieve mij in contact te brengen met …
Veuillez me brancher sur le poste n° 18 Verbind mij door met toestel nummer 18
Pourriez-vous m’informer sur… Kunt u mij informeren over…
Serait-il possible de me renseigner au sujet de … Is het mogelijk mij informatie te geven over…
Un instant s.v.p., je vais voir s’il/elle est là Een moment alstublieft, ik ga kijken of hij/zij er is
Ne quittez pas ! Blijft u aan de lijn!
Restez en ligne ! Blijft u aan de lijn!
Je vous passe Monsieur Legrand / Madame Lebrun Ik verbind u door met meneer Legrand / mevrouw Lebrun
Je vous le/la passe Ik verbind u door
Je vous mets en communication avec le service… Ik verbind u door met de dienst…
Monsieur Jamart est occupé Meneer Jamart is bezet
Sylvie est en réunion. Je ne peux pas la déranger Sylvie is in vergadering. Ik kan haar niet storen
Monsieur Thomas n’est pas libre pour le moment Meneer Thomas is momenteel niet beschikbaar
L’assistante RH n’est pas joignable avant 10 heures De HR-assistente is niet bereikbaar vóór 10 uur
Veuillez patienter/attendre quelques instants Gelieve even te wachten
Je lui demande de vous rappeler ? Zal ik vragen of hij/zij u terugbelt?
Pourriez-vous rappeler dans dix minutes ? Kunt u over tien minuten terugbellen?
Madame Charles est absente Mevrouw Charles is afwezig
Je regrette/je suis désolée, Monsieur Hugues est en congé / en réunion / malade Het spijt me, meneer Hugues is met verlof / in vergadering / ziek
Je vous passe son/sa collègue ? Zal ik u doorverbinden met een collega?
Je vous passe quelqu’un de son service ? Zal ik u doorverbinden met iemand van zijn/haar dienst?
Voulez-vous qu’il vous rappelle lorsqu’il est rentré ? Wilt u dat hij u terugbelt wanneer hij terug is?
Voulez-vous laisser un message ? Wilt u een bericht achterlaten?
Je crois que vous vous êtes trompé(e) de numéro Ik denk dat u een verkeerd nummer heeft gebeld
Je regrette, Monsieur, ce n’est pas ici. Je vous donne le bon numéro ? Het spijt me meneer, u bent hier verkeerd. Zal ik u het juiste nummer geven?
Je crois qu’il y a une erreur. Vous ne vous êtes pas trompé de numéro ? Ik denk dat er een fout is. Heeft u zich niet vergist van nummer?
Excusez-moi, je me suis trompé Sorry, ik heb me vergist
Oh, pardon O, pardon
Veuillez m’excuser de l'erreur Gelieve mij te verontschuldigen voor de fout
C’est cher. Het is duur.
Ce n’est pas donné. Dat is niet goedkoop.
C’est coûteux, onéreux. Het is kostelijk.
C’est hors de prix. Het is onbetaalbaar.
C’est exorbitant. Het is buitensporig, overdreven.
Ça coûte bonbon. Het is hartstikke duur.
Ça coûte les yeux de la tête. Het is peperduur.
C’est au-dessus de mes moyens. Dat kan ik me niet veroorloven.
C’est bon marché / meilleur marché. Het is goedkoop.
C’est abordable. Het is betaalbaar.
Une réduction. Een korting.
Un rabais. Korting wegens fout of gebrek.
Une remise. Korting bij grote bestelling of dure aankoop.
Remettre une facturette / un reçu au client. Een betaalbewijsje aan de klant geven.
Composer / saisir un code. Een pincode intoetsen.
Valider. Bevestigen, bekrachtigen.
Arriver à échéance. De betaaltermijn is om.
Le solde. Het saldo.
Les intérêts moratoires. De nalatigheidsintresten.
Un bon d’échange. Een voucher.
Les conditions de paiement. De betalingsvoorwaarden.
Un prélèvement automatique. Een automatische inning / incasso.
Une opération bancaire. Een bankverrichting.
Un paiement sécurisé. Een beveiligde betaling.
La TVA incluse / exclue. De btw inbegrepen / niet inbegrepen.
TTC. Alle taksen inbegrepen.
HT. Taksen niet inbegrepen.
Un devis / une offre de prix. Een prijsbestek, offerte.
Un prix indicatif. Een richtprijs.
Convenir d’un prix. Een prijs overeenkomen.
C’est mon dernier prix / ma dernière offre. Dat is mijn laatste bod / mijn uiterste prijs.
Faire un prix d’ami. Een vriendenprijsje maken.
Que puis-je faire pour vous ? Wat kan ik voor u doen?
En quoi puis-je vous être utile ? Waarmee kan ik u van dienst zijn?
Je peux vous aider ? Kan ik u helpen?
Est-ce que tout est à votre convenance ? Is alles naar wens?
Je prends note de votre commande / votre demande. Ik noteer uw bestelling / uw vraag.
Je vous conseille / recommande de… Ik raad u aan om…
Je peux vous proposer de… Ik kan u voorstellen om…
Ne vous inquiétez pas. Maakt u zich geen zorgen.
Nous nous occupons de tout. Wij zorgen voor alles.
Pas de problème, nous allons arranger cela. Geen probleem, wij lossen dat op.
Il vous fallait autre chose ? Had u nog iets gewenst?
Je récapitule votre commande. Ik vat uw bestelling even samen.
A votre service ! Tot uw dienst!
Une prestation. Een verleende dienst.
Un prestataire de services. Een dienstverlener.
La commodité. Het gemak, het comfort.
La vente additionnelle. Upselling.
Une viennoiserie. Een koffiekoek.
Des céréales. Ontbijtgranen.
L’avoine / les flocons d’avoine. Havermout / havermoutvlokken.
Un œuf brouillé. Een roerei.
Une femme de chambre. Een kamermeisje.
La gouvernante. De floorsupervisor.
Un chasseur. Een loopjongen.
Le veilleur de nuit. De nachtportier / nachtwaker.
Le bagagiste. De kruier.
Le voiturier. De voerman.
Les produits d’accueil. Welkomstproductjes.
Un plateau de courtoisie. Welkomstplateau.
Une serviette de bain. Een badhanddoek.
Une couverture. Een deken.
Un chariot à bagages. Een bagagekarretje.
Un cadenas. Een hangslot.
Un forfait ski. Een skipas.
Une navette. Een pendelbus.
Une garderie. Een kinderopvang / crèche.
Un transat. Een ligstoel / strandstoel.
C’est inadmissible / impensable / intolérable. Dat is onaanvaardbaar / ondenkbaar / onduldbaar.
Je tiens à vous signaler que… Ik wil erop wijzen dat…
Je tiens à vous exprimer mon mécontentement. Ik wil mijn ongenoegen uiten.
Je vous comprends. Ik begrijp het.
Je vous écoute. Ik luister.
Excusez-nous, nous étions débordés. Verontschuldig ons, we hadden het erg druk.
Nous sommes navrés, c’est une erreur de notre part. Het spijt ons, dit is een fout van onze kant.
Nous sommes désolés du désagrément. Het spijt ons voor het ongemak.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution. Wees gerust, we vinden een oplossing.
Un instant, je vais voir ce que je peux faire. Een momentje, ik zal zien wat ik kan doen.
Vous pouvez compter sur moi. U kan op me rekenen.
Permettez-moi de vous offrir… Sta me toe u iets aan te bieden.
Pour nous faire pardonner, nous vous invitons à… Om het goed te maken, nodigen we u uit om…
Une plainte. Een klacht.
Le guichet. Het loket.
Le bouche-à-oreille. Mond-tot-mondreclame.
Une attente. Een verwachting.
La fidélisation du client. De klantenbinding.
Un incident technique. Een technisch voorval.
Un désagrément. Een ongemak.
Un oubli. Een vergetelheid.
La disponibilité. De beschikbaarheid.
Le contact visuel. Het oogcontact.
Une tisane. Een kruidenthee.
Une bouilloire électrique. Een waterkoker.
Un sommeil réparateur. Een rustgevende slaap.
Une couette. Een dekbed.
La moquette. Het tapijt.
L’aménagement. De inrichting.
Un vin bouchonné. Gekurkte wijn.
Un courant d’air. Een tocht.
L’insonorisation. Geluidsisolatie / geluidsdichtheid.
L’amabilité. De vriendelijkheid.
Un râleur. Een zeurpiet.
L’exaspération. De ergernis.
Approprié. Passend.
Maltraité. Slecht behandeld, mishandeld.
Dédommager. Schadeloos stellen.
Se justifier. Zich rechtvaardigen.
Se débarrasser de qqn ou qqc. Zich ontdoen van iemand of iets.
Created by: user-1985706
 

 



Voices

Use these flashcards to help memorize information. Look at the large card and try to recall what is on the other side. Then click the card to flip it. If you knew the answer, click the green Know box. Otherwise, click the red Don't know box.

When you've placed seven or more cards in the Don't know box, click "retry" to try those cards again.

If you've accidentally put the card in the wrong box, just click on the card to take it out of the box.

You can also use your keyboard to move the cards as follows:

If you are logged in to your account, this website will remember which cards you know and don't know so that they are in the same box the next time you log in.

When you need a break, try one of the other activities listed below the flashcards like Matching, Snowman, or Hungry Bug. Although it may feel like you're playing a game, your brain is still making more connections with the information to help you out.

To see how well you know the information, try the Quiz or Test activity.

Pass complete!
"Know" box contains:
Time elapsed:
Retries:
restart all cards