Save
Upgrade to remove ads
Busy. Please wait.
Log in with Clever
or
show password
Forgot Password?
Don't have an account?  Sign up 
Sign up using Clever
or
Username is available taken
show password


Make sure to remember your password. If you forget it there is no way for StudyStack to send you a reset link. You would need to create a new account. Your email address is only used to allow you to reset your password. See our Privacy Policy and Terms of Service.

Already a StudyStack user? Log In

Reset Password
Enter the associated with your account, and we'll email you a link to reset your password.
focusNode
Didn't know it?
click below
 
Knew it?
click below
Don't Know
Remaining cards (0)
Know
0:00
edit
Embed Code - If you would like this activity on your web page, copy the script below and paste it into your web page.

  Normal Size     Small Size show me how

G1_Tarbimine_Vasta

Õpi küsimustele vastama. Põhjenda igat vastust.

QuestionAnswer
Mida sina tarbid tavaliselt igapäevaelus ? Nimeta vähemalt 4 asja ja põhjenda, miks tarbid just neid.
Kuidas sinu arvates tarbitakse vett ja elektrienergiat sinu kodus - kas mõõdukalt või tarbitakse üle? Miks arvad nii?
Kas pead ennast teadlikuks tarbijaks? Miks ?
Kui peaksid valima ja tegema karjääri just kaubanduse või teeninduse valdkonnas, siis mis ametikohal? Miks?
Mis kaubanduskeskustes sina kõige sagedamini ostmas käid ja miks?
Kas oled rahul teenindusega , kui käid Narva poodides või kaubanduskeskustes? Miks või miks mitte?
Milline peaks olema hea teenindaja sinu arvates? Nimeta vähemalt 3 omadust ja põhjenda igat.
Kas oled kunagi olnud olukorras, kus sa ei olnud teenindajaga rahul? Miks?
Kas oled kunagi pöördunud klienditeenindusse? Kui jah, siis mis põhjusel? Kui ei, siis miks mitte?
Milliste kaupade või teenuste müük on sinu arvates Eestis kõige populaarsem?
Kas oled viimasel ajal ostuga rahule jäänud? Kirjelda oma viimast ostu.
Kas eelistad teha sisseoste ühes ja samas poes või erinevates poodides? Miks?
Kust sa tavaliselt kaupu ostad: poest, turult või interneti kaudu? Miks?
Kas sinu arvates on oluline, et kaubanduskeskuses oleks lai valik kaupu ja teenuseid? Miks?
Mis kaupu kõige sagedamini ostad: toidukaupu tarbekaupu või riideid? Miks?
Kas oled kunagi ostnud vale suuruse või toote, mille kvaliteet ei rahuldanud sind? Kui ei, siis kuidas see õnnestus? Kui jah, siis miks ja mida tegid sel juhul ebasobiva tootega?
Mida teed siis, kui sulle väga vajalikku toodet ei ole hetkel saadaval?
Kas oled kunagi pidanud kaupa ümber vahetama või tagastama? Miks või miks mitte?
Kas sinu arvates peaks klient rahulduma ainult parima teenindusega? Miks?
Kas eelistad taskukohase hinnaga teenuseid või kvaliteetseid, aga kallimaid teenuseid? Miks?
Kas sinu arvates peibutavad poed kliente hinnasoodustustega liiga palju?
Kas eelistad tellida kaupu interneti kaudu, et aega kokku hoida? Miks?
Kas sulle meeldib poode pidi käia või pigem ostad kiiresti ja sihipäraselt?
Miks on oluline, et müüja käituks kliendi suhtes vastutulelikult ja pädevalt?
Kas sinu arvates on teeninduskultuur Eesti kauplustes ja kohvikutes hea? Miks?
Millist teenindusettevõtet sa soovitaksid kõikidele ja miks just seda?
Milliseid teenuseid peaksid ettevõtted sinu arvates rohkem pakkuma? Miks just neid?
Millest sina kaupade valikul lähtud: kauba hinnast, kvaliteedist või enda maitse-eelistustest ja/või ostuvõimest?
Created by: juliamakarova
 

 



Voices

Use these flashcards to help memorize information. Look at the large card and try to recall what is on the other side. Then click the card to flip it. If you knew the answer, click the green Know box. Otherwise, click the red Don't know box.

When you've placed seven or more cards in the Don't know box, click "retry" to try those cards again.

If you've accidentally put the card in the wrong box, just click on the card to take it out of the box.

You can also use your keyboard to move the cards as follows:

If you are logged in to your account, this website will remember which cards you know and don't know so that they are in the same box the next time you log in.

When you need a break, try one of the other activities listed below the flashcards like Matching, Snowman, or Hungry Bug. Although it may feel like you're playing a game, your brain is still making more connections with the information to help you out.

To see how well you know the information, try the Quiz or Test activity.

Pass complete!
"Know" box contains:
Time elapsed:
Retries:
restart all cards