click below
click below
Normal Size Small Size show me how
Урок 9
Автоматизована система реєстрації та контролю проходження пошти
| Question | Answer |
|---|---|
| Що таке автоматизована система реєстрації поштових відправлень? | Програмно-технічний комплекс для обліку та контролю поштових відправлень |
| Яка основна мета автоматизованої системи? | Забезпечення точності, швидкості та прозорості обробки поштових відправлень |
| Які дані фіксуються при реєстрації поштового відправлення? | Номер відправлення, дата, відправник, одержувач, вага, тип послуги |
| Що таке трекінг у поштовій системі? | Відстеження руху поштового відправлення за його унікальним номером |
| Які переваги автоматизації процесу реєстрації? | Зменшення помилок, економія часу, підвищення якості обслуговування |
| Яка роль штрих-коду або QR-коду у системі? | Ідентифікація та швидке зчитування інформації про відправлення |
| Що таке контроль проходження поштових відправлень? | Моніторинг етапів доставки від моменту прийняття до вручення |
| Які етапи проходження поштового відправлення контролюються? | Прийом, сортування, транспортування, доставка, вручення |
| Які переваги для клієнтів дає система трекінгу? | Можливість самостійно перевіряти статус і місцезнаходження відправлення |
| Чому важливий контроль термінів доставки? | Гарантує своєчасність отримання та підвищує довіру клієнтів |