click below
click below
Normal Size Small Size show me how
Урок 3
Правила надання послуг поштового зв’язку
| Question | Answer |
|---|---|
| Яка послуга пропонує доставку листів та посилок до 30 кг за найвигіднішими тарифами? | «Укрпошта Стандарт» |
| Для чого призначена послуга «Укрпошта Експрес»? | Для швидкої доставки листів, бандеролей та посилок вагою до 30 кг |
| Яку назву має послуга для швидкої пересилки саме паперових носіїв? | «Укрпошта Документи» |
| Які цифрові канали можна використовувати для відстеження відправлення онлайн? | Мобільний застосунок, особистий кабінет та чат-боти у Messenger, Viber і Telegram |
| Які типи міжнародних відправлень здійснює Укрпошта? | Листи, поштові картки, дрібні пакети, бандеролі, посилки та EMS-відправлення. |
| Які існують види грошових переказів з використанням банківських карток? | «З картки додому», «З картки до відділення» та «З картки на картку» |
| Які комунальні та побутові платежі можна оплатити у відділеннях? | Оплата комунальних послуг, зв'язку, телебачення, інтернету та погашення кредитів. |
| Які варіанти отримання пенсій та соціальних виплат пропонує компанія? | Безпосередньо у відділенні або з доставкою додому |
| Що входить до послуги з виготовлення продукції з персональним дизайном? | «Власна поштова марка», власний конверт та власна листівка |
| Які додаткові сервіси доступні під час вручення посилки? | Пересилання з післяплатою, перевірка вмісту та огляд товару перед врученням |