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Stack #4550755
| Question | Answer |
|---|---|
| ¿Qué es el marketing de comercio electrónico? | Es un método de promoción de una empresa que vende productos o servicios por Internet, buscando dirigir tráfico, convertir visitantes en clientes y retenerlos después de la compra. |
| ¿Cuáles son los objetivos del marketing de comercio electrónico? | Dirigir tráfico a la tienda online, convertir visitantes en clientes de pago y mantenerlos fidelizados. |
| ¿Cuántos tipos principales de marketing digital incluye el comercio electrónico? | Ocho: PPC, SEO, Web Push, SMM, Chatbot, Influencers, Afiliados y Email Marketing. |
| ¿En qué consiste el SEO? | En optimizar un sitio web para aparecer en los primeros resultados de los motores de búsqueda y aumentar el tráfico y las ventas. |
| ¿Qué beneficios ofrece el SEO además del tráfico? | Aumenta los clics, mejora la visibilidad y las ventas de una marca. |
| ¿Qué empresa se destaca por su trabajo SEO? | H&M, que aparece como primer resultado en la búsqueda “ropa de mujer en línea”. |
| ¿Qué es la publicidad PPC? | Es un tipo de marketing digital en el que una empresa paga cada vez que un usuario hace clic en su anuncio. |
| ¿Qué porcentaje de personas considera útil la publicidad pagada? | El 75% afirma que los anuncios pagados les ayudan a encontrar lo que necesitan. |
| ¿Qué ventaja tiene la PPC para las pequeñas empresas? | Permite trabajar con presupuestos ajustados y medir resultados. |
| ¿Qué es el marketing web push? | Es una estrategia que envía notificaciones breves a usuarios por navegador o app para informar o promocionar. |
| ¿Qué tasa de reacción promedio tienen las notificaciones web push? | 7.8%. |
| ¿Qué ventaja económica tiene el marketing web push? | Es de bajo costo e incluso gratuito para menos de 10,000 suscriptores. |
| ¿Qué es el marketing en redes sociales (SMM)? | Es el uso de plataformas sociales para promocionar una marca, aumentar la audiencia y las ventas. |
| ¿Qué porcentaje de usuarios busca productos en redes sociales antes de comprar? | 43%. |
| ¿Qué marca es ejemplo de buen marketing en redes sociales? | GoPro, que adapta su contenido según la plataforma (Instagram, Facebook, etc.). |
| ¿Qué es el marketing de chatbot? | Uso de bots para atender clientes, gestionar pedidos y promocionar productos las 24 horas. |
| ¿Cuánto pueden reducir los costos de atención los chatbots? | Hasta un 30%. |
| ¿En qué sectores es más útil el marketing de chatbot? | Comercio electrónico, salud, banca, telecomunicaciones y retail. |
| ¿Qué es el marketing de influencers? | Promoción de marcas mediante líderes de opinión o bloggers para atraer nuevos clientes. |
| ¿Qué porcentaje de especialistas considera efectivo el marketing de influencers? | 68%. |
| ¿Qué industrias se benefician más del marketing de influencers? | Moda, cosméticos, viajes y vacaciones. |
| ¿Qué caracteriza al marketing de afiliados? | Se paga una comisión solo cuando ocurre una venta generada por un afiliado. |
| ¿En qué se diferencia del marketing de influencers? | En los afiliados se paga por resultados (ventas), no por publicación. |
| ¿Qué aumento puede generar un buen programa de afiliación? | Hasta un 30% de ingresos adicionales. |
| ¿Para qué sirve el email marketing? | Para promover ventas, mejorar la relación con clientes y fidelizarlos. |
| ¿Qué tipos de correos deben incluirse en la estrategia de email marketing? | Correos de marketing y correos transaccionales (informativos o automáticos). |
| ¿Qué es clave para que el email marketing funcione? | Personalización, automatización y relevancia en el contenido. |
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