click below
click below
Normal Size Small Size show me how
Kapittel 12
Strategisk ledelse
| Term | Definition |
|---|---|
| Forretningsmodell | En verbal eller billedlig representasjon av den indre logikken og dynamikken som setter virksomheten i stand til å skape verdi for interessentene |
| Freemium forretningsmodell | En modell hvor et produkt deles ut gratis, men hvor man må betale for å få adgang til mer avanserte tilleggstjenester eller utstyr |
| Crippleware forretningsmodell | En versjon av et produkt blir tilbudt med betydelig nedsatt ytelse til en lav pris, men det fullt utviklede produktet tilbys til full pris |
| Razor and blade-modeller | Tilbud av en maskin eller et hovedpunkt gratis eller svært billig, mot å ta seg godt betalt for forbruket; tilby barberhøvel, men barberbladene er dyre |
| Bricks and mortar-modellen | Virksomheten skal ha en fysisk tilstedeværelse, hvor kundene fysisk skal kunne ta ut varene, i motsetning til en modell med ren e-handel |
| Bricks and clicks-modellen | En modell som rommer både offline- og online-løsninger, slik at kundene enten kan kjøpe varene i en vanlig butikk eller bestille dem på nettet hjemmefra, enten for å plukke dem opp selv på butikk eller få dem levert hjemme |
| Servitization | Vanlige industribedrifter som tradisjonelt har produsert og solgt varer, hvor service sees på som en underordnet aktivitet, oppgraderer service til å bli en hovedgeskjeft, og hvor selve det å produsere varer er underordnet eller outsources |
| verdikjedemodellen | Kjernen her er at innsatsvarer bearbeides og omdannes til ferdigprodukter |
| verdiverkstedmodell | Hovedsaken her er at den verdiskapende aktiviteten er rettet inn mot å løse kundenes særegne problemer |
| verdinettverkmodellen | Hensikten med denne er å legge til rette for direkte og indirekte interaksjon og utveksling mellom aktører |
| Primæraktivitetene | Slike aktiviteter som følger etter hverandre i prosessen, og som de påfølgende aktivitetene er avhengige av |
| Drivere | Faktorer som gjør at det ikke er helt tilfeldig hva man ender opp med: særlig viktige for kostnader, verdiøkning og differensiering |
| sekvensiell avhengighet | Hvert trinn i produksjonen er avhengig av det foregående |
| felles ressursavhengighet | Forskjellige avdelinger, grupperinger eller virksomhetsområder i en organisasjon kan opptre helt uavhengig av hverandre, men hvor alle er avhengig av en sentral ledelse og sentralt forvaltede ressurser |
| gjensidig avhengighet | Avhengigheten går begge veier. Ikke bare avhengighet av det forbigående, men også det etter |
| Homomorf modell | En direkte sammenheng mellom to systemer, eller mellom et system og en modell av et system |
| Ismorfe modeller | Systemer hvor elementer og relasjoner i det ene systemet er identiske med et annet system |
| Aggregering | Å se ting i fugleperspektiv. Å bare se på hovedsakene, de viktigste mekanismene i modellen og de viktigste konsekvensene og feedbacksystemene |
| Svarte bokser | Kan være enheter av en organisasjon eller knipper av handlinger som må være med i modellen, som man kan studere hver for seg |
| Dekomponering | Består i å isolere de enkelte delene av en virksomhet fra hverandre |
| Ferdigskapte forretningsmodeller | Kan ses på som allopoietiske systemer. Skal ligge fast som en ferdigstøpt form for alt som skal skje. Skal vise de viktige sammenhengende slik de er ment å fungere, og skal ikke peke mot noe utover den gitte modellen |
| Selvutviklende modeller | Kjernen er at det i selve forretningsmodellen er bygd inn i elementer, delsystemer eller sammenhenger som skaper sin egen dynamikk, og som gjør at modellen hele tiden vil gjennomgå en videre utvikling. Noe vi kan knytte til autopoietisk systemtenkning |
| Apostler | Kunder som omtaler produktet eller forretningen på en positiv måte slik at de også får andre med seg |
| Terrorister | Kunder som er misfornøyde, og som forteller om sin misnøye til alle sine venner |
| Selvorganisering | Lavere, og ofte perifere nivåer av organisasjonen, selv må ta initiativ og handle for organisasjonens beste |
| Selvsynkronisering | Aktørene i organisasjonen må selv finne ut når de skal handle |
| Selvkoordinering | Samhandlingen med andre er basert på koordinering som finner sted i form av gjensidig tilpasning, ikke gjennom ordrer ovenfra eller vidløftig planlegging i forkant |
| Økosystem | Et system som består av en rekke systemer som påvirker hverandre |
| Åpen kildekode | Kildekode bak en programvare som distribueres, ikke holdes hemmelig (eller patentbeskyttes), men gjøres tilgjengelig for brukerne |
| Shared source | Under besteme forutsetninger kan gi utenforstående innsyn i deres kildekode |