click below
click below
Normal Size Small Size show me how
New Strike 5 - Unit3
| Term | Definition |
|---|---|
| a wish list | een verlanglijst |
| a web shop | een webshop |
| to log in | zich aanmelden (l) |
| to log off | zich afmelden (l) |
| to register | zich registreren |
| to sign in | zich aanmelden (s) |
| to sign out | zich afmelden (s) |
| to sign up for an account | een account aanmaken |
| to create an account | een account creëren, aanmaken |
| an item | een artikel |
| a one-year guarantee | een garantie van één jaar |
| a price | een prijs |
| a quantity | een hoeveelheid |
| VAT | btw |
| currently out of stock | momenteel niet op voorraad |
| in stock | op voorraad |
| a basket | een winkelmandje |
| a cart | een winkelwagen |
| the checkout | de kassa |
| click and collect | het afhalen van online bestelde goederen in een fysieke winkel |
| a credit card | een kredietkaart |
| a delivery address | een afleveradres |
| a gift card | een geschenkkaart |
| an order | een bestelling |
| an order number | een bestelnummer |
| a payment method | een betaalmethode |
| currency | munteenheid |
| the conversion rate | de wisselkoers |
| a return policy | een retourbeleid |
| shipping costs | verzendkosten |
| to add an item to your basket | een artikel toevoegen aan je winkelmand |
| to cancel an order | een bestelling annuleren |
| to complete delivery address details | de gegevens van het afleveradres invullen |
| to get a refund | je geld terugkrijgen |
| to pay by credit card | met kredietkaart betalen |
| to proceed to checkout | naar de kassa gaan |
| to purchase an item | een artikel kopen |
| to return an order | een bestelling retourneren/terugzenden |
| to select a delivery address | een afleveradres selecteren |
| to select a payment method | een betaalmethode selecteren |
| to use a gift card | een cadeaukaart gebruiken |
| to view your cart | je winkelwagen bekijken |
| buy one get one free | één kopen, één gratis (BOGOF) |
| clearance | uitverkoop |
| a coupon | een waardebon |
| a discount | een korting |
| a loyalty card | een getrouwheidskaart |
| a promotional code | een kortingscode |
| a voucher | een voucher, een waardebon |
| a courier | een koerierdienst |
| delivery address details | gegevens afleveradres |
| a delivery email | een leveringsmail |
| a delivery note | een leveringsbewijs |
| an attempted delivery | een afleverpoging |
| a parcel | een pakje |
| a package | een pakketje |
| shipping costs and times | verzendkosten en verzendtijden |
| to accept delivery | de levering aanvaarden |
| to deliver a parcel | een pakje afleveren |
| to receive a delivery email | een leveringsmail ontvangen |
| to track your order | je bestelling volgen |
| a broken screen | een gebroken scherm |
| a blurry screen | een wazig scherm |
| a damaged box | een beschadigde doos |
| a faulty parcel | een verkeerd pakje |
| an incomplete set | een onvolledige set |
| a missing cable | een ontbrekende kabel |
| a punctured tyre | een lekke band |
| a scratched car | een bekraste auto |
| a torn sheet | een gescheurd blad |
| gone off | bedorven, beschimmeld |
| past its sell-by date | over datum |
| too big | te groot |
| too long | te lang |
| too loose | te los |
| too short | te klein |
| too small | te klein |
| too tight | te strak |
| a coffee maker | een koffiezetapparaat |
| a cooker | een fornuis |
| a deep fryer | een friteuse |
| a dishwasher | een vaatwasmachine |
| a dryer | een droogkast |
| a freezer | een diepvries |
| a fridge | een koelkast (short) |
| a refrigerator | een koelkast (long) |
| a hairdryer | een haardroger |
| a hob | een kookplaat |
| a kettle | een waterkoker |
| a microwave | een microgolfoven |
| an oven | een oven |
| a stand mixer | een keukenrobot |
| a shaver | een scheerapparaat |
| a pair of straighteners | een stijltang |
| a toaster | een broodrooster |
| a toothbrush | een tandenborstel |
| a vacuum cleaner | een stofzuiger |
| a waching machine | een wasmachine |
| Sorry to bother you, but there seems to be something wrong with | Excuseer, maar er lijkt iets mis met |
| I'm afraid I have to make a complaint | Ik vrees dat ik een klacht heb |
| I'm sorry I have to say this, but | Het spijt me dat ik dit moet zeggen, maar |
| I think there's something wrong | Ik denk dat er iets mis is |
| I'm sorry to hear that | Het spijt me dit te horen |
| I understand your concern | Ik begrijp uw bezorgdheid |
| we'll see what we can do | we zullen kijken wat we kunnen doen |
| I'm afraid there isn't much we can do about that | Ik vrees dat er niet veel is dat we daaraan kunnen doen |
| I'm afraid we can't give you cash | ik vrees dat we u geen contant geld kunnen teruggeven |
| to contact customer service | de klantendienst contacteren |
| to file a complaint | een klacht neerleggen |
| to be refunded | je geld terugkrijgen |
| to be reimbursed | terugbetaald worden |
| to get a credit note | een tegoedbon krijgen |
| to exchange an item | een artikel omruilen |
| to repair an item | een artikel herstellen |
| to replace an item | een artikel vervangen |
| to return an item | een artikel terugbrengen |
| to show the receipt | het kassaticket laten zien |
| Dear Sir or Madam | Geachte meneer of mevrouw |
| Kind regards | Met vriendelijke groeten |
| Yours sincerely | Hoogachtend |
| to complain | klagen |
| a complaint | een klacht |
| een bijlage | an attachment |
| attached | bijgevoegd |