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système d'informatio
| Question | Answer |
|---|---|
| Pourquoi le coût d'achat d'un poste frôle les 4000$, alors qu'un ordinateur coûte si peu? | Il doit contenir 1) 2-3 imprimantes (étiquette, reçus, fiche) 2)Batterie de secours (UPS) 3)lecteur optique 4)poste "serveur" 5)Matériel réseau 6)Matériel pour copies sécurité 7) 2 modems (tel + haute vitesse) |
| Dû à l'achandage vous hésitez, à acheter un 2e poste informatique. De quel façon la compagnie informatique procédera-t-elle pour vous permettre de consulter les dossiers patients à partir de plusieurs postes tout en assurant la protection des données? | 1 postes =100-150 prescriptions par jour Grâce aux réseaux |
| Qu'est ce que la définition d'un réseau? Quel est l'objectif? | Au moins d'un 2 ordinateurs (avec ou sans périphérique) reliés par un système de communication (avec ou sans fil) Partage de ressource (ex: imprimantes) et échange d'informations (ex: dossiers patients) entre les stations de travail, avec ou sans serve |
| Qu'est-ce que le rôle du serveur? | Archiver les fichiers et transmettre les réponses aux demandes des stations portant sur ces fichiers. Il est le gestionnaire du partage des ressources entre chacune des stations. |
| Types d'interconnexion d'un réseau. CRÉER UN RÉSEAU Dispositif matériel constituant le point de convergence des éléments d'un réseau. Chacun des composants y sont relié par un CABLE RÉSEAU (ou lien sans fil). | Contrairement au concentrateur, la vitesse du commutateur n'est pas affectée par le nombre de composants reliés. |
| Types d'interconnexion d'un réseau SE CONNECTER A UN RESEAU Aiguilleur (router) et passerelle (gateway) Aiguilleur = répartiteur d'information Passerelle = traducteur d'information | Constitue la porte d'entrée d'un réseau et "connaît" le chemin le plus court entre 2 ordinateurs de 2 réseaux différents. Il retransmettra les messages à l'aiguilleur/passerelle) le plus près de la destination. Pas de réseau sans fil !!!! |
| Pour la sécurité des réseaux, pare-feu (firewall) | Dispositif logiciel ou matériel assurant la protection des ressources internes d'un réseau. Il examine les communications pour déterminer s'il doit ou non autoriser leur passage. Souvent intégré à un aiguilleur et une passerelle. |
| Un réseau virtuel privé -VPN Privé car il encrypte les données avant de les acheminer dans internet. Virtuel car il utilise les liens existants de communication publique. (ex:ligne téléphonique) | vrai |
| Vous voulez louer un local dans une clinique médicale pour y établir votre 2e pharmacie. Comment la compagnie informatique peut-elle vous aider à réduire vos coûts informatiques et créer un avantage concurrentiel? | On appelle cela une pharmacie satellite. Le partage des dossiers patients entre plusieurs succursales (Jean Coutu) |
| Dégât d'eau a endommagé les ordinateurs. La compagnie a récupérée les données. Quels sont les 3 moyens de protection? 3)Artichvage sur CD-ROM/DVD (parfois offert par la firme informatique) | 1)Batterie de secours (UPS: uninterruptible power supply)10-15 min de fonctionnement ad 1h, le temps de terminer les choses en cours. Ce n'est pas une génératrice, normalise la tension. 2)Procédure quotidienne de copie de sécurité. Disque dur, USB |
| Les principaux logiciels en pharmacie 1986: Lancement de l'Apothicaire 1991: Lancement Vigilance clinique 1998: DLD lancement de mentor /Médisolution achète Health Plus | 2005: Naissance de XD3 solutions 2008: Telus achète Emergis / XD3 lance XD Rx 2011: Zoomed lance PraxisLab/ Familiprix lance PrioRx / Vigilance santé lance Alter Ego |
| Premier distributeur pharmaceutique- Dec 2004 -Californie Renouvelle seulement. Patient appelle ou renouvelle en ligne. | Le premier kiosque pharmaceutique. Arrivé à Toronto en oct.2011 Installation HORS pharmacie. aucune distribution, prend les ordonnances. |
| Logiciel Telus : ??? XD3 Solutions : ??? Logipharm : ??? Zoomed : ??? Familiprix : ??? Jean Coutu : ??? | -LabXpert- Assyt Rx-L Mentor - Assyt Rx-M -XDRx -l'Ordonnance -PraxisLab -PrioRx -Rx pro |
| Kroll ?? Nexxsys Fillware Telus/Emergis Pourquoi ne sont-ils pas disponible au Qc? | Alberta, venu en 2003, retiré en 2004 -Coûts de développement élevés et marché relativement petit -La langue exige une 2e version et un centre de support en français. -Spécificité québecoise : formulaires (RAMQ,AQPP), entente tiers-payant |
| Quels serons les principaux coûts de changer de logiciel? Pas d'influence direct avec le chiffre d'affaires, volume de Rx, superficie. Possibilité de récupérer en partie le matériel usagé, s'il n'est pas trop ancien. Poste autonome -400$/mois,2 pos= | Facteurs qui influencent les coûts d'achats: matériel, logiciels achetés, le # d'heures de formation,# de succursales, entente avec la bannière. Coût appeuprès pour l'achat d'un poste : 6000 à 8000. Frais de réseau mensuel possible transmission réclamat |
| Les étapes suivies par la firme informatique lors de l'achat d'un système dossier patient. | -Si changement proprio, le nouveau contacte OPQ et RAMQ pour obtenir son numéro d'accréditation. -Firme contact les tiers payants, proprio signe -Conversion des données de l'ancien système, 1 à 2 semaines avant l'implantation -Possibilité poste-pratiqu |
| Les conditions de succès d'une implantation informatique réussie -Formation pré-installation de tous les employés du laboratoire -Jour de l'implantation prévoir personnel de + -Lendemain, s'assurer que tout est ok | -1 ou 2 semaines plus tard, cours avancé pour former des supers-utilisateurs qui formeront les autres. -La compagnie pharmaceutique est sur place la veille (8h de formation), le jour même et le lendemain (8h) |
| AVISEURS THÉRAPEUTIQUES Qu'est-ce que c'est? Quels sont les 2 objectifs? | -Base de données pharmaceutiques interfacée avec un logiciel dossier patient. 1)Détecter : Alertes suites à l'analyse du dossier patient. Détection réservée à l'aviseur interfacé au LDP 2)Informer : Monographie, tableaux comparatifs, fiches conseils. |
| Au Québec, il y a Rx Vigilance et Assyst Conseiller thérapeutique (SantéXpert) | Rx vigilance: Logiciel autonome utilisable part toutes les ph peu importe le LDP.1600$, mise jour 800$/an. Étudiant 500$/an. Appstore 199$ Assyst conseiller thérapeutique Exclusivement à Assyst Rx. |
| Classification des interactions 1-Rx Vigilance 2-Assyt conseiller thérapeutique | 1- Multisources dont DIF, EDI, DI et S BASÉ SUR LE NIVEAU D'INTERVENTION. Seulement si cliniquement significative. 1(éviter),2 (préférable évi), 3 (prudence), 4 et 5 annulé 2-DIF, BASÉ PROBAB APPARITION, toutes les intx sont offertes, 1 (imp) à 5 (dout |
| Clinique 1)Assyst Rx Plan de soins : 2)Assyst Rx Module Bio : 3)Assyst Rx Anticoagulothérapie : 4)Module "Observance thérapeutique" et "tx complémentaire ": | 1)Plan de soins et suivi 2) Consignation de données biochimiques/cliniques 3) Suivi anticoagulothérapie 4) Le nom le dit |
| Administratif 1) Assyst Rx Étiquettes (CodXpert) : 2) Assyst Rx Reçus: 3) Assyst Rx Documentation: 4) Assyst Rx Suite : | 1)Lire les codes à barres des produits et Rx. Permet d'automatiser les renouvellements et d'accélérer l'entrée du produit. 2) Imprimer plusieurs types de formulaires à l'aide d'une petite imprimante silenceuse, dosette.. 3)Numérisation de documents 4)L |
| (AssystRx-M) -Mentor RNI : XD3 Solution -XD Acte: -XD DVCC -XD PilChek -XD eDoc | -Anticoagulothérapie -Agenda de suivi et documentation des interventions -Consignation des actes reliés à la DVCC -Gestion des changements aux Rx servies en pilulier avec un scanneur optique -Numérisation de documents (ex: ordonnances) |
| Vigilance Santé 1) RxRevue : 2) Alter Ego : 3) Sherpa : | 1)Logiciel de révision de la médication permettant la documentation, impression et suivi 2) Propose des interventions personnalisées suite à l'analyse d'un dossier patient. 3) Guide pour les soins pharmaceutiques |
| Outil de rédacton d'actes professionnels -Assyst Rx Opinions, OpiXpert, OPI Pro Quel est le but ? | Faciliter la rédaction d'opinions pharmaceutiques Création de 2 lettres: md et pt. Les lettres sont pré-remplies en fonction de la Rx. Ils indiquent si l'opinion sera payée. Avantage d'OxiXpert: intégration complète à Assyst-Rx-L |
| Les ressources pharmaceutiques non interfacées dans une harmacie communautaire. -Cliniciel -Sui-vie -Coach Pharma | Logiciel utilitaire : lecteurs de glycémie, TA Ordinateurs de poches portatifs: RxVigilance, iPharmacist, Lexi-Comp,EPocrates, CPS Essentials |
| Quels sont les logiciels de gestion pharmaceutique offerts par les compagnies informatiques? | Gestion des commandes- Transmission chez le grossiste Gestion comptable- CentorAdmin et XD Account : Gestion des comptes clients Gestion d'inventaire -XDstock Gestionnaire d'interface et de commandes - Assyst PDV:Créer un lien de communication et conso |
| Suite Gestion des honoraires professionnels au laboratoire -ProHit et Assyst Rx Stimulateur de profitabilité : Gestion des grilles d'honoraires Analyses des ventes -XD Analysis: Générer des rapports personnalisés pour guider les décisions d'affaires | Gestion des ressources humaines -XD Time, Horarius :Gestion des horaires,des poinçons et de la paie. Sécurité -logiciel de sauvegarde, antivirus Télédiagnostic- prise de contrôle à distance pour le service à la clientèle. Suite bureautique (ex: microso |
| Caisses vs POS Caisses: appareil électronique dédié à la vente POS : point de vente informatisé - ordinateur déguisé en caisse 2 types de configuration | Individuelle : Peu $$, mais déconseillée -peut être utilise si une seue caisse et petite section magasin En réseau: À privilégier dès que 2 caisses ou +. |
| Caisse ou POS comment choisir? | On choisit entre 3e générations et un POS Meilleure solution: se faire conseiller par les experts de la bannière 2 caisses 3e gén. + 1 poste de gestion = 18 000 vs 2 caisses POS + 1 poste de gestion = 22 000$ |
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