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人民陳情案件之處理

了解如何處理人民陳情案件，並有效地辦理之。

Question	Answer
請說明「陳情」?	陳情為我園"法定行政程序"之一，是人民向政府陳述意見之一種正式途徑。
陳情的範圍有哪些?	依據「行政程序法」§168規定，陳情範圍有： 1. 人民對行政興革之建議。 2. 人民對行政法令對查詢。 3. 人民對行政違失之舉發。 4. 人民對行政上權益之維護。
公務員處理事務之原則有哪些?	1. 依法行政．2. 恪守本分，3. 謹慎處理，以上才能提高行政品質與效能，提昇人民對政府及公務人員滿意度。
有哪些機關之行政行為，不適用行政程序法之程序規定?	依據「行政程序法」§3第2項： 1. 各級民意機關。 2. 司法機關。 3. 監察機關。
監察院及監察委員收受人民書狀之法源?	依據監察法第4條之規定。
何謂「人民書狀」?	依據監察第2條之定義：係涵蓋人民陳情之文件以及陳情人之陳情書、檢舉書或口頭陳述之意見或詢問之紀錄。

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賴治民 on 2012-03-10

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人民陳情案件之處理

了解如何處理人民陳情案件，並有效地辦理之。