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Administração CPII
ADM CPII
Question | Answer |
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Para Chiavenato Adm significa? | subordinação e serviço, ou seja, “aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem |
“Para Chiavenato, administração constitui a maneira pela qual se utilizam os diversos recursos organizacionais : | humanos, materiais, financeiros, de informação e de tecnologia – para alcançar objetivos e atingir elevado desempenho por intermédio das competências disponíveis |
Maximiano explica que administração é : | “um processo dinâmico de tomar decisões sobre a utilização de recursos, para possibilitar a realização de objetivos” |
Para Henry Mintzberg administração pode ser vista dentro de um triângulo no qual a arte, a habilidade prática e a utilização da ciência se encontram. Explique: | arte traz as ideias e a integração,a habilidade prática faz as conexões, a ciência utiliza a análise sistemática do conhecimento |
O que é Organização? | Organização é uma entidade estruturada, onde estão alocadas as pessoas e os recursos, que trabalham juntos para os resultados serem alcançados e é uma entidade estruturada, onde estão alocadas as pessoas e os recursos |
Quais são os tres tipos de Ambientes Organizacionais? | Ambiente Geral, Operacional e interno |
O que é ambiente Geral? | É o “macro ambiente”. É composto por participantes que não sofrem interferência da organização, mas que influenciam a organização de maneira indireta. |
O que é Ambiente Operacional? | ambiente competitivo, setorial, ou imediato, é formado por componentes que influenciam a organização de maneira direta. |
O que é Ambiente Interno? | É composto pelos elementos internos da organização. |
Quais são as Estruturas Organizacionais? | Organização Formal e Organização informal |
O que é Organização Formal?. | É aquela pautada pela racionalidade e pela lógicaConjunto de normas que orientam o andamento dos processos organizacionais. São definidas em regulamentos e organogramas,relacionamentos baseados na missão, visão e valores da organização. |
O que é Organização Informal? | É aquela baseada na espontaneidade. |
Quais são os Níveis Organizacionais? | Estratégico, tático e operacional |
O que é nível estratégico? | É o nível mais elevado da hierarquia. Encontram-se Diretores, Presidentes, CEO´s,são discutidos temas que afetam a organização como um todo, os objetivos gerais,decisões relacionadas a longo prazo. Em contato direto com ambiente externo |
O que é nível tático? | Nível “intermediário”, ou gerencial.“ligação entre o estratégico e operacional, estão os gerentes e chefes de depart.Função é interpretar as decisões tomadas no nível estratégico,e buscar meios para que estas decisões sejam implementadas pelo operacional |
O que é Nível operacional? | É o nível administrativo mais baixo. É onde estão os supervisores.Foco no curto prazo, no desempenho das tarefas.Preocupação em colocar em prática o que foi estabelecido pelo nível tático. |
Segundo Chiavenato, o processo admnistrativo é composto por quais funçoes administrativas? | Planejamento, Organização, Direção e Controle (mnemônico: PODC – “pódicê” |
Função Planejamento | •Estabelecer os objetivose definir os meios(traçar as estratégias) para alcançá-los.•DFunçãoefine "aonder quer se chegar" e traça os planos de "como chegar" lá. •Permite identificar oportunidades, ameaças, fraquezas e forças. •Tem foco em ideias. |
Função Organização |